威士忌達人 興趣變事業
原文刊於《信報》「中小企動態」
傳統智慧告訴我們,做生意要放眼全世界,然而網絡世代的興起,改寫了市場生態,社交網絡能凝聚某類特定嗜好或小眾玩意的消費群,促成各式各樣充滿特色的中小企。
香港愛喝威士忌的朋友說多不多,說少也不少,最近中環有間新開業的威士忌酒吧Bar Ginger,成為了同好者的熱門「蒲點」。該酒吧由威士忌達人Tony Leung主理,年紀輕輕的他,其實早已在社交網絡打響名堂,由最初在傳媒寫專欄、舉辦品酒會、擔任活動顧問,到今年更與朋友合資經營酒吧,把自己的興趣發展成事業。
熱中與客人交流心得
「我們希望讓客人能清楚知道自己喝了什麼,並了解酒的特性,學到相關知識,因此我們的店員必須擁有豐富的威士忌知識,可與客人交流。」Tony坦言,目前難以覓得具有如此資歷的員工,故他現時仍須每日親自坐鎮店內,並繼續培訓員工對威士忌的認識。
現時酒吧藏有逾300款威士忌,「此處九成九款式我都飲過,可按客人喜好幫他們選酒,當然他們亦可自行選擇。」Tony強調其酒吧的一大特色是選擇自由度大,「tasting set」可讓客人以一個舒服的價錢嘗試多些不同款式,這可謂正中威士忌愛好者的下懷,深受歡迎。
為了進一步突顯酒吧的獨特性,Tony在選酒時亦特別花心思,「假若某一款酒在很多其他酒吧都找得到,客人就沒必要在這裏喝。我們會特意找些限量版或特別的款式,如在艾雷島出產的威士忌,帶有較濃烈的煙熏味,有些人更開玩笑地形容為『醫院味』,但出人意料的是,很多港人特別是女士也很喜歡。」
以獨特觀點吸引「粉絲」
至於宣傳方面,Tony「起家」自社交媒體,對經營「粉絲」專頁自有一番見解,「不要獨沽一味只寫當下流行的題材,若能說一些別人不知道的事,加多些insider觀點,更能引發讀者的興趣。」另外,在他開始替傳媒寫專欄後,其專頁「粉絲」數量於短時間內爆發性增長,讓他有機會接觸更多其他傳媒,接受專訪,宣傳效力更強。
酒吧開業至今約一個多月時間,一切都很順利,生意亦較預期佳,慢慢累積了一批熟客,成績令Tony喜出望外。「我們現時每周都會舉辦不同主題的試酒會,如剛過去的『光棍節』都有相應活動。這亦是我當初計劃開店時的初衷,做好應盡的本份,建立口碑,聚集有共同興趣的朋友,再靠他們推薦給更多朋友,讓來這地方的都是『whiskey lover』。 每當提起威士忌,第一時間就會想到這裏。」
撰文:陳天偉
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