善用社交媒體 爭取民意收效大
原文刊於信報財經新聞
曾俊華的競選工程利用網絡爭取社會支持。（曾俊華Facebook專頁）
特首候選人林鄭月娥在公開辯論期間，半開玩笑地公開「挖角」，大讚對手曾俊華的軍師兼前政治助理羅永聰，成為一時佳話，亦反映今屆選舉中政治公關的重要性。傳媒學者及政黨中人均認為，曾俊華的競選工程利用網絡爭取社會支持，不論是技巧或手法均到了本地選舉前所未有的高度，但未來會否延續，端視今屆選舉結果以及其後的解讀。
林鄭月娥與曾俊華被視為今屆選舉中兩名最具實力候選人，兩人均在1月中才正式宣布參選，遠較上屆「唐梁之爭」更遲。儘管依然是「小圈子選舉」，但社會討論氣氛照樣熾熱。兩人連同另一候選人胡國興均有開設社交網站專頁，截至昨晚，曾俊華的專頁獲得25.6萬用戶「按讚」，最早設立專頁的胡國興得5.37萬，最遲行動的林鄭則有3.67萬。
曾俊華在網絡戰大比數勝出，中大新聞與傳播學院教授李立峯分析，儘管普羅市民手中無票，但曾俊華明顯將選舉工程當成民意戰，兼且全數由網絡帶動，是特首選舉手法的新角度。「由揀選Unwire接受首個訪問，到搵森美以及其他人拍片宣傳，都係通過網絡去帶動社會討論，再反射回主流媒體。事實證明效果係好好，佢在Unwire做完訪問，電視台唔會唔報道。」
網絡戰曾反應快貼近人心
李立峯表示，曾俊華在競選過程中證明自己已充分適應網絡生態，頗為難得。「在網絡上你首先要反應快，情人節當天對手在早上11時發表『情書』，他在下午2時左右發表給太太的『情書』時，已可以直接回應兼夾抽水。」有份提名予曾俊華的社福界選委、民主黨副主席羅健熙亦認同，曾俊華成功掌握貼近港人心態的語言，例如移民論等「確實hit中好多人」。
羅健熙與李立峯均指出，若說曾俊華民望高「單靠公關」是有欠公允。羅健熙認為，公關要成功，首先要主角「marketable」，「否則你就算第一下呃到人，第二下都會穿崩」，而曾俊華在選戰中無疑成功將個人優點放大、將缺點縮小。其次是期望管理成功，「無人覺得佢辯論口窒窒係缺點，反而講得順就會加分。」
然而，李立峯指出，曾俊華與林鄭月娥的根本分野，除了公關以外，其實還包含港人眼中兩人與中央關係，前者看來較為獨立，後者則關係密切。「曾俊華由此建立起個人的goodwill，就算表現不理想，支持者都會體諒。相對而言，林鄭一開始沒有這個本錢，犯錯儘管微不足道，都會被放大，然後被解讀為離地、脫節。」
曾經參與區議會及立法會地區直選的建制派獨立議員謝偉俊同意，曾俊華的表現無疑是較有新意，但與過去泛民在立法會選舉的表現比較，其實兩者同樣是善用社交媒體，「好多人已經做緊」。他坦言，林鄭的支持者大多屬建制派，年紀較大，政治和經濟上亦較保守，即使廣泛使用網絡宣傳，效果亦未必太大。
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