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你的冗餘 我的寶貝(車品覺)

By on May 7, 2015

本文作者車品覺,為阿里巴巴集團副總裁、數據委員會會長、中國計算數學學會理事,為《信報》撰寫專欄「全民大數據」

bigdata 7may

我們每天都會收到天氣預報,但這對我們來說只不過是個訊息,它只能說明我們決定如何適應今天的天氣,比如出門是否帶傘,是否需要多穿衣服等。但美國有家公司卻把天氣數據用於商業中。

這家公司叫Planalytics,是一家全球領先的專注天氣分析的公司,服務來自美國、歐洲及南美的200多家客戶。該公司在天氣分析上積累了大量經驗,特別是在細節上,在美國多家大型零售和製造商都有成功案例。到目前為止,這家公司已分析了上萬億的交易數據及8500個類目,基於這些分析再將天氣數據轉化為有助企業決策的指標(可理解為數據中間層),進而優化業務結果。

數據的重大價值在於能讓人們把決策前置。如果通過數據比別人哪怕早一秒對事情做出準確的預判,我們就比競爭對手更有優勢。準確的預判加上快速的行動,就是現在我們所講的Actionable Intelligence(行動智能)。但想達到這個目標,我們需要足夠的資源,最關鍵的原材料就是數據。但一些重要數據之間的關係往往不是那麼直觀,人們常會忽略這些數據之間的關聯性。發生這種情況有兩種可能,一是這些數據之間的關係較隱性,不容易直接被人發現;二是過去不容易拿到這個數據,又或者能拿到但數據太粗或不夠準確等。

天氣數據價值連城

我們可以想像,春天的到來對零售商意味着春裝的採購、戶外用品銷售的回升等等,然而今年的春天是否會和以往相同?數據表明,重複上一年天氣的概率僅有15%。而商戶的規劃往往基於往年的銷售並假設同樣的天氣再現。

天氣對商業的影響遠大於我們所意識到的,商戶對天氣的反應也往往是滯後和臨時性的。在美國,天氣對服裝行業和百貨商店的影響都高達30億美元,對園藝五金工具的影響則達到40億美元。對於天氣敏感的類目,利用天氣數據將其業務Weatherized(天氣化)帶來的效益是非常可觀的。天氣數據看似簡單,卻價值連城,但其價值並非來自本身,而是通過與具體商業問題的結合,發掘出其對商業的影響從而創造價值。30度的天氣對業務意味着什麼?這取決於所在的地區、 所處的類目、所在的季節、該地區的歷史天氣,以及歷史銷售記錄等等。因此,天氣看似是小數據,但要利用天氣數據驅動業務,卻需要融入來自多個來源的大數據。

一直以來,我也有觀察天氣跟服裝銷售的關係,我發現一個很有意思的現象:原來,每年一到冬天剛結束,就有人開始尋找夏裝,而當廣州的天氣第一次變熱時,夏裝的需求就爆發了。反過來,在冬天,北方城市的首次降溫也會帶來冬裝搜索的熱潮,而最早開始搜索的這些人往往都是服裝達人。

像這樣能了解到天氣與服裝銷售之間的關係的人,可能就發小財了,這就是數據聯結的價值,這就是大數據的奇妙之處。別人的冗餘,居然被收集起來「廢物利用」變成了我的寶貝,點石成金。這種經濟效益絕對奇妙無窮,也是我從事大數據的動力。試想,在地廣人多的中國,如果我們能把更多的環境數據與人們衣食住行的習慣進行關聯,將有可能挖掘出非常有價值的商業機會。

 

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