亞馬遜Prime用戶量破2億 貝索斯CEO告別信 炫耀23年功績
原文刊於信報財經新聞
亞馬遜行政總裁貝索斯(Jeff Bezos)今年9月將轉任執行主席,在離任總裁前的最後一封《致股東年度公開信》,炫耀他過往23年的成就,披露電商平台Prime用戶數量去年底突破2億個,按年增加5000萬個。他認為,即使Prime用戶每年須繳付服務費,但用戶可節省時間及享用額外服務,計及時間價值等,每人每年為社會與個人創造價值630美元,相當於合共創造1260億美元(約9828億港元)。他估計,使用AWS雲服務的用戶去年創造190億美元(約1482億港元)價值。
市值累飆12.48萬億
亞馬遜1997年上市,當時經拆細的股價為每股1.5美元;亞馬遜股價周五中段報3394美元,變動不大。他表示,亞馬遜股份市值多年以來累計飆升1.6萬億美元(約12.48萬億港元),為個人及其他投資者創造巨額財富。貝索斯表示日後會把更多時間放在太空企業Blue Origin、慈善基金Day One Fund、Bezos Earth Fund及《華盛頓郵報》。
他指公司積極拓展業務,包括AWS雲服務,是他創立公司之時未曾想過的生意。年報披露,亞馬遜去年度投資於視頻與音樂串流內容製作的金額為110億美元(約858億港元),按年升41%。公司去年底收購了Wondery,亦把音樂及影像服務包括在Prime訂戶費用之內,每年為119美元。
去年亞馬遜全球員工新增50萬名,總人數達到130萬人,逾190萬間中小企在亞馬遜的平台上銷售貨品,佔公司零售收入60%。
誓言成全球最佳僱主
亞馬遜員工近年一直批評公司的待遇不佳,並成立工會,為員工權益發聲。貝索斯在信中承諾,亞馬遜將改善員工福利與工作環境,減少員工面對的危險情況,要成為全球最佳僱主。他又透露公司不會設立不合理的表現目標,而且約94%員工都願意介紹朋友到亞馬遜工作。不過,亞馬遜工會主席阿佩鮑姆(Stuart Appelbaum)回應,工會已開展全球亞馬遜員工待遇的辯論,貝索斯在信中的說法,亦承認工會以往的投訴並沒有錯。
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