中小企夥網購平台外銷 歐美發展潛力較中國市場大
原文刊於信報財經新聞
電子商貿潮流勢不可擋，中國網購市場之巨已令環球觸目，但本港企業北望神州未必有優勢，不少中小企寧願夥拍外國購物平台，到歐洲和東南亞等國際市場另覓藍海。eBay香港高級業務發展經理許頌恩指出，港企透過該平台外銷的最大市場為美國、英國、澳洲、德國，這些國家的電商在整體零售中只佔10%至12%，未來發展空間遠比進入中國市場大。
學者認為，中國網購市場競爭劇烈，香港品牌的品質和信譽在海外市場富有競爭力，在本地零售下滑之際，藉電子渠道外銷將成趨勢。
港貨藉eBay銷法意西增50%
根據香港跨境電子商貿總會數據，歐洲現有8.2億居民中，有5.3億人使用互聯網，其中2.59億人曾在網上購物；歐洲電子商務協會目標在2016年底前，歐洲的B2C電商市場能夠翻倍達到6250億歐羅。
許頌恩認為，香港中小企的貨品信譽良好，而且價格有競爭力，在歐洲開始獲關注，令近年更多香港商戶加入外銷，開始拓展法國、意大利、西班牙等非英語市場。在過去3年，eBay香港的貨品在法意西3國的銷售額增長超過50%。為加快物流效率和改善售後服務，不少香港商戶均在歐洲增設海外倉，她指出，有78%的商戶指使用海外倉後，送貨速度明顯提升，更帶動商戶的物流好評比率上升30%。
網上時裝平台ZALORA旗下的Marketplace開通新加坡、馬來西亞、台灣等東南亞市場，容許賣家自訂個人化的網店頁面，集團營運總監Giulio Xiloyannis表示，ZALORA Marketplace近年每年銷售額維持雙位數增長，明年底很可能成為集團主要增長動力；他透露，短期未有計劃進入內地市場。
雅虎研拓台灣時間表
雅虎香港電子商貿主管蔡天愛則說，95%銷售現為本地交易，會先集中拓香港市場，但亦有為本地商戶藉雅虎奇摩研究外銷台灣的可能和時間表。
中大劉佐德全球經濟及金融研究所常務所長莊太量認為，中小企資源有限，難以獨自開發和管理網上銷售渠道；加上本地零售走下坡，依靠網上平台外銷將成趨勢。不過，恒管商學研究所總監鄧子龍指出，外銷起步困難，「好似接觸到好多市場，但知名度低，人哋自然就唔會搜尋你個品牌。」網購予人產品較低廉的印象，若企業日後想推售較高端產品將需要更多成本重新定位。
Xiloyannis坦言，短期未有計劃進入內地市場。
採訪、撰文：楊駿杰
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