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「Google當我死咗」
By 信報財經新聞 on December 19, 2017
原文刊於信報財經新聞專欄「StartupBeat創科鬥室」
網上充斥真假難分的資訊，《紐約時報》記者Rachel Abrams近日投訴，維基百科錯誤記錄其個人檔案，指自己已經在2013年「離世」。她隨即向Google反映問題，幾經辛苦下終接通熱線，卻獲告知要先填表格，再等至少3星期，才有望更正資料。最後，她決定發電郵予Google行政總裁皮采（Sundar Pichai），投訴該公司無視用戶要求。Google迅即糾正失實資料，並表示明年將推出新機制，避免苦主有冤無路訴。（紐約時報圖片）
（紐約時報圖片）
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