疫下企業加快數碼轉型步伐,財務及人力資源企業雲端應用程式供應商Workday大中華區總經理湛致遠(Daniel)接受本報訪問時稱,旗下軟件可協助企業內部轉型,近年港企態度轉為積極,他看好大中華區發展,目前其香港團隊約35人,未來有意增加兩成人手,以應付拓展需要。
主打財務人力資源程式
Workday於2005年在美國加州成立,主打財務及人力資源企業雲端應用程式,為企業作財務管理、人力資源管理、籌劃、支出管理及企業分析等,已吸納超過200個總部位於亞太區的客戶,涵蓋金融服務、公共部門、建造業、科技業及醫療保健等範疇。
該公司旗下一系列的雲端財務產品組合,例如Workday Financial Management以及Workday Adaptive Planning等,可數碼化記錄每個財務流程,從報告到預測、由合同到現金等,助企業策劃及進行財務分析。
同時,系統支援第三方數據上傳,並可結合其財務及人力資源軟件數據作分析。以零售業為例,除了計算店舖營業額外,也可一併分析員工出勤紀錄,了解不同店舖個別員工的生產力。
據悉,該公司旗下香港客戶包括友邦保險(01299)、金門建築、香港寬頻(01310)、旅遊體驗預訂平台Klook(客路),以及共享辦公室營運商WeWork等。
疫情改變企業辦公模式,如何適應新常態成企業難題。湛致遠表示,其軟件方案可助企業內部轉型外,更可數據化分析疫情為企業帶來的實際影響,例如透過加入不同類別標籤(Worktags),系統即可整合及分析有關資料,「以往公司大多每年才做一次planning,但疫情下可能有更多變動,如重整店舖、搬遷廠房等。」
協助企業了解員工想法
此外,Workday的軟件每年推出兩個更新版本,原來不少意見正是由客戶所反映。湛致遠指出,公司建立社群(Community)制度,即使用戶從事不同行業,亦可以表達意見。每次更新之後,系統會清楚列明改動了哪些功能,讓企業自行選擇啟用與否。
除了協助企業管理,湛致遠強調,員工同樣是企業的重要資產。近年公司推出Employee Engagement平台,讓企業了解員工對公司觀感等,「公司始終要靠人去做,所以多角度了解員工想法亦非常重要,例如員工對公司及工作感受、工作壓力會否過大等,因為員工開心,所得出的成效會更大。」