WiFi蛋滯銷拓KOL直播賣貨
原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」
李垣透露，為了應對批發電商業務發展，目前辦公室連倉庫已擴建至約六千方呎。（蔡璿驩攝）
各國封關重挫旅遊業，經營租借WiFi蛋生意的「爽WiFi」去年生意陷入低谷，公司年收入由2000萬元降至現時每月約3萬元，創辦人李垣決定轉型求生，去年與友人轉戰電商，創辦了KOL直播買、AKM批發王國等平台冀尋新出路。
爽WiFi過渡至網購生意
大概誰也料不到，一場突如其來的疫症會令原本蓬勃的旅業變成一潭死水。爽WiFi主攻向遊客出租WiFi蛋，封關後生意插水，訂單數量由以往每月一萬張，跌至現時約100張，僅餘小量企業客、因疫情須隔離及搬屋的客戶繼續租用。李垣接受本報訪問時稱，早已擔憂疫情影響生意，並計劃再創業；去年初，他看準口罩和搓手液缺市，曾以炒價大手買入防疫產品，除了在HKTVmall平台上架，也於爽WiFi和旗下「零食到家」門市出售，在2月至3月期間錄得營業額過百萬元。
當時他打算以「對沖方案」穩住本業，「當旅遊業停擺，完全無得去旅行，有疫情就需要搓手液和口罩；當這些防疫產品無市，或者是疫情完結，就是旅遊業重生的時機。」
李垣夥拍老友馬智洪(圖右)創辦KOL直播買，以網紅直播銷售潮流產品。(影片擷圖)
高峰期一晚吸金數十萬
惟好景不常，第一波疫情過後，相關產品供過於求，他至今仍囤積不少搓手液「死貨」，但一次失利無阻其轉型電商的決心。去年3月，他夥拍好友馬智洪（Sonic）等創辦KOL直播買，以網紅直播形式銷售潮流產品，每周開播兩晚，最初主攻防疫產品，首播吸引1500人次觀看，其後公司又引進其他潮流商品、平價美妝產品、韓國零食等。
成立不足一年，該平台先後與商場、大型品牌、ViuTV等合作做直播，以銷售分成、廣告費等作為其中收入。李垣稱在高峰時期，每晚生意額高達數十萬元。不過，直播帶貨講求潮流觸覺，取決於貨品是否夠吸引力，每集觀看人數和銷售額浮動，平均而言，平台每晚直播銷售額達數萬元，觀看人次為數百人。
為開拓更多客源，李垣另創辦了AKM批發王國，主要從事生活用品的批發生意。作為KOL直播買的上游供貨商之一，目前吸納了近2000名批發和零售客戶，發售逾2000款產品。
李垣稱在高峰時期，直播銷售的每晚生意額，高達數十萬元。（蔡璿驩攝）
逆市擴建倉庫 增聘人手
現時公司團隊約有近30人，不少都是從爽WiFi過渡至電商生意，疫情期間更增聘了約10名員工，處理倉務和直播生意。辦公室連倉庫也擴建3000方呎，至合共6000方呎，以應對批發電商業務。新倉庫面積倍增，可是物流上仍依靠人手，分貨與包裝均相當花時間。對於電商生意，李垣強調自己仍是初哥，尚在學習倉務管理和成本控制等，但相信公司很快能達到收支平衡。
完全依賴旅業發展的WiFi蛋，是疫下最受影響的企業之一，公司只獲政府保就業的津貼，並無其他行業補貼，過去一年不斷掙扎求存。然而，老闆李垣堅持不炒人，亦不曾讓員工放無薪假。環顧眾多WiFi蛋公司早已退場，爽WiFi卻堅持在機場開店，間中安排員工於杳無人煙的機場當值，「爽WiFi是我創業成名的品牌，亦是我好不捨得的品牌，無論如何，我都不會執咗佢。」
做生意，有危便有機，李垣認為，以往經營出租WiFi蛋業務模式較單一，今次疫情乃轉型契機，「如今經營環境雖然惡劣，但我覺得，公司前景是前所未有般好。今次一役公司轉型做電商，待旅遊業復甦，有利日後雙向發展。」
疫情期間公司增聘了約10名員工，處理倉務和直播生意。（蔡璿驩攝）
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