Klook獲16億E輪融資 投入SaaS開發 助商戶數碼轉型
原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」
港產旅遊體驗預訂平台Klook(客路)昨日宣布,已完成2億美元(約15.6億港元)E輪融資,由思柏投資(Aspex Management)領投,公司現有投資者紅杉資本中國基金、軟銀願景基金、經緯創投、博裕資本亦有參與投資。新資金將用於加快推出專為商戶而設的「軟件即服務」(SaaS)解決方案,助商戶數碼轉型。
成立於2014年的Klook是港產獨角獸(即估值逾10億美元但未上市的企業)之一,提供逾400個旅遊目的地、合共超過10萬項旅遊體驗予客人預訂。連同本輪融資,公司累計融資額高達7.2億美元(約56.16億港元)。
本地遊需求重返疫前水平
疫情重挫旅遊業,Klook亦難獨善其身,為減輕疫情對公司業務的影響,Klook在過去一年重整策略,推動預訂體驗數碼化,力谷住宿度假(Staycation)及租車服務等新業務,成功令平台上的活動項目在疫下不減反增,較2019年多1.5倍。
全球多國實施封關及入境隔離等防疫措施,令各地民眾無奈放棄外遊計劃,卻同時帶旺本地遊。Klook提到,由於香港、新加坡及台灣等地疫情相對緩和,客人參與本地遊的意欲較高,帶動本地遊體驗的預訂量回復至疫情之前水平。
協助建網店提供後端支援
Klook營運總監兼聯合創辦人王志豪稱,過去旅遊體驗市場碎片化,離線操作或傳統模式未能切合疫下新常態,希望藉融資加速技術創新,推動商戶數碼轉型,為未來業務增長加添動力。新資金將主要用來拓展專為商戶而設的SaaS解決方案,包括透過其擴增系統工具,協助商戶建立網上商店,並提供後端系統支援,以管理票務、庫存和營銷等,加速商戶數碼轉型。至目前為至,此解決方案已為全球逾2500個商戶,合共處理過數百萬宗預訂。
過去一年,全球旅遊業因為新冠疫情而停擺,似乎沒有窒礙旅遊初創的融資大計。Klook的主要競爭對手、台灣旅遊體驗電商平台KKday,去年9月也完成C輪融資,金額達7500萬美元(約5.85億港元)。
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