Google Cloud「悟空」坐鎮 業務增長如踏筋斗雲
在互聯網極度普及的今日,雲端服務視為兵家必爭之地,最早推出這項服務的科網巨頭Google,在這方面的業績卻落後於同業,主因是活在「雲端」不貼地,去年庫里安(Thomas Kurian)執掌Google Cloud(GC)行政總裁之職後,大刀闊斧業務整頓,以客為先,本月初首次公布雲端服務收入顯示,雲平台的年度收入正昂然踏上100億美元台階。這一切顯示,一向技術優先的Google,極需像庫里安這樣深諳市場需要與企業關係的人才,他就有如孫悟空駕馭觔斗雲般,把GC業務推上九霄之外,貼地做實事、賺大錢。
在2018年11月加盟GC之前,庫里安擁有28年在美國大企業工作的經驗,對工程、企業關係和大型組織的領導有深刻的了解。前8年在麥肯錫管理顧問公司擔任商業分析師和業務經理,1996年加入甲骨文的22年間,領導不同產品管理及開發,離職前為產品開發部總裁。
貼合企業需求 推動收入
庫里安去年1月出任GC行政總裁,在去年尾獲獨立雲端寄存及服務商Cloud Wars選為2019年度CEO,讚譽他推動Google走向以客戶為先的文化,贏取企業信心之餘,又無損集團的科技創新和優質化目標。
梅西百貨(Macy’s)的科技總監克里希納(Naveen Krishna)說,Google擁有優秀的技術和工程實力,但未能迎合大企業的需求和期望,庫里安加入之後,馬上建立聚焦企業的客戶支援,並在功能上更面向市場需要。
Google有許多技術開發領先同儕,但往往無法獲厚利,相比之下,其雲端業務的最大對手亞馬遜旗下網絡服務公司AWS,在技術上並非領先者,卻因為貼近市場需求和更迅速推出服務而青出於藍。
最近的高盛科技及互聯網會議上,庫里安指出,雲計算是Google母公司Alphabet整體推動收入增長的主要部分,並且承認GC仍處於超級初期階段,但他並不擔心「先來後到」的問題,指出就像今年美國超級碗欖球賽峰迴路轉的賽果,第一回合吃蛋的堪薩斯城酋長隊一直落後到第三回合,未料在第四回合絕地反勝,暗喻Google的雲端業務有條件發力追上對手。
天資聰穎 17歲入普林斯頓
庫里安推出一系列整合雲端業務平台的改革前,曾在一個資訊科技座談會上提到,Google銷售的雲服務是作為企業的轉型工具,而顧客同理心就是對這服務的最大期盼,讓軟件工程師瞄準企業的問題後作出解決方案。由此可見,庫里安進入GC的首要任務,是要扭轉Google對企業支援不足的印象,營造好「企業關係」,爭取業務。
庫里安與集團行政總裁皮采(Sundar Pichai)有着近似的背景,出生在印度喀拉拉邦戈德亞姆縣一條小村莊,有兩位哥哥及一名孖生兄弟,父親白手興家。庫里安天資聰敏,在印度理工學院馬德拉斯分校就讀,半年後,年僅17歲與孖生兄弟喬治拿着獎學金負笈美國,入讀精英學府普林斯頓大學,以最優等榮譽取得電氣工程學士學位,其後在史丹福大學商學院以同樣優秀的成績取得商管碩士學位。
兼職寫程式 只貪人工高
庫里安幾乎不對外談及私生活,只能從其兄弟喬治獲得點滴,兩人都在波士頓結識另一半並成家。對於搵錢,庫里安則樂於分享,透露進入程式開發世界只因人工高,回想初到美國上大學時,察覺當地生活指數高得驚人,因此尋找兼職時以人工高為前提,當時寫程式收入相當豐厚,便成為他不二之選。
2010年庫里安更成為美國首20名最高薪的打工皇帝,在科技界排名第5。到2017年,他已是甲骨文行政總裁埃利森(Larry Ellison)的親信,年薪達3600萬美元。據稱,埃利森時常在會議中聽取庫里安的看法後才下決定。
有謂合久必分,庫里安在2018年9月放長假後離開効力22年的甲骨文,據悉,是二人在雲端業務發展方向上意見相左,庫里安認為應該編製更多軟件在公共雲上操作,與亞馬遜和微軟逐鹿,但遭埃利森反對。
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