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Appysport重體驗 拒採月費模式
By 信報財經新聞 on November 4, 2019
原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」
在Spotify、Netflix等科網巨擘帶動下,訂用服務(Subscription)模式近年成為科企及初創熱中的收費機制,讓用戶按月支付固定月費,就可無限享用多元化服務。惟Appysport聯合行政總裁陳詩雅直言,訂用服務模式「只是對公司有利、而非對用戶有利。」
確保購買後用得着
陳詩雅不諱言,「不少平台都想建立訂用收費制,可以好像美容所般即時帶來現金流」,旨在增加固定客戶。不過,現時的體育運動消費者多不願被「綁死」,希望更靈活地預訂體育活動。
市場上不少初創在缺錢時就會向用戶埋手,開拓現金流,以向投資者交代。陳詩雅透露,Appysport至今投資額超過數百萬元,慶幸公司的主要投資者Decathlon未有施壓要求加速回本。
她表示:「我們大家都有相近的核心理念,就是相信運動對人的好處,希望讓更多港人真正體驗運動的樂趣,從而改善生活。」
相較不少同業均採取月票收費,Appysport強調沒有固定合約制或預付會員費,未來也不會朝訂用收費的方向發展。陳詩雅坦言,「我們不希望只顧收入,而不理用戶實際使用情況及體驗。我們想用戶付費購買後真的會用到;如果你不用,我們也想知道原因,因為我們希望帶來真正的轉變。」
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