App助SEN學童配對特教導師
原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」
本港特殊教育需要（SEN）學童持續增加，根據教育局資料，2020至21學年有超過5.6萬名SEN學童就讀於本港公營中小學。有本地教育機構開發網絡平台，讓SEN學童家長以較低廉成本，配對經特別訓練的導師，為SEN學童提供行為治療服務，相關平台最近贏得本年香港社會企業挑戰賽（HKSEC）冠軍。
平台名叫Kinnectus（貝智動能），來自貝智教育機構旗下的貝智人工智能（Bridge AI），後者兩年前曾夥拍香港應用科技研究院（應科院），開發建基於人工智能（AI）科技的智慧綜合治療學習系統。貝智人工智能首席執行官黃俊文指出，由於家長成功以程式在家訓練SEN學童，他想到為更多人給予培訓，盼對方掌握相關訓練技巧，甚至藉此賺取收入。
黃俊文指出，註冊特教導師背景不一，除了大學生、空姐，亦有SEN學童家長、NGO員工及教會主日學義工。（受訪者提供圖片）
黃俊文聯同其團隊，一方面訓練約二三十名註冊特教導師（CSNT）；另一方面開發Kinnectus程式，SEN學童的家長在程式登記後，課程主任會先評估狀況，配合前述AI系統，為SEN學童制定個別學習計劃（IEP）。家長透過Kinnectus預約CSNT，由後者按照IEP訓練學童。黃俊文透露，新近推出的Kinnectus程式，暫獲約20名SEN學童和家長使用。
註冊特教導師來自不同背景，有大學生、空姐，亦有SEN學童家長、非政府組織（NGO）員工及教會主日學義工，他們本身擁有照顧SEN學童的經驗，正好運用空餘時間發揮所長賺外快，「就好像當Uber司機」。每節訓練歷時約一小時，費用大約為400元，當中一半由CSNT穩袋，其餘由貝智人工智能及提供場地予CSNT訓練的NGO收取。黃俊文稱，家長動輒月花2萬至10萬港元，為SEN學童提供專業行為治療；如今透過手機程式預約CSNT，每月使費可大減至2000港元左右。
訓練現場會全程攝錄學童受訓情況。（註冊特教導師協會圖片）
Kinnectus藉AI分析調整學習
CSNT可自行決定，在哪一區的NGO場地服務，以及設定服務時間。訓練期間，他們要利用前述的綜合治療學習系統，記錄SEN學童情況，包括能否完成任務、需要從旁協助，抑或根本沒理會指令。相關數據會上傳雲端，經由AI加以分析，再調整IEP。同時，訓練現場亦設有一部平板電腦，其鏡頭會全程攝錄學童受訓情況，方便課程主任重溫訓練情況。
黃俊文透露，將夥拍應科院開發影像分析技術，屆時鏡頭會自動捕捉及分析學童訓練數據；又與中大和教大研究團隊，一同研發特製手袖，蒐集SEN學童的皮膚表面溫度和濕度、心跳間隔等數據，以分析他們的情緒，「當預計到學童快要情緒爆發，系統便會通知CSNT，以便預先安撫學童。」
註冊特教導師可自行決定服務地點及時間。（受訪者提供圖片）
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