Amazon翻炒「廣告雜誌」 (高天佑)

本文作者高天佑，為《信報》撰寫專欄「新聞點評」，此為節錄版本，原文請按此

科網時代踏入下半場，很多新經濟企業開始「懷舊」，試圖向傳統產業挖掘增長動力，所謂「古老當時興」。例如阿里巴巴馬雲掛在口邊的新零售、O2O，正在於利用科技革新Brick & Mortar實體零售。另一邊廂，世界首富貝索斯（Jeff Bezos）旗下Amazon又有新搞作，剛推出Amazon Live服務，在網上成立N個頻道，實時播放由主持人、明星或網紅擔綱的節目，畫面下方有連結讓觀眾即時網購相關產品。這就像TVB幾廿年前已出現、且早已過時的〈周創發廣告雜誌〉和〈蔡和平廣告雜誌〉之類節目，只不過現今結合最新科技，有機會鹹魚翻生。

Live大量頻道附連結購物

由本周一起，Amazon悄悄地在其網站及手機App上推出了上述Live服務，尚未大肆推廣，網民要自行搜索Live字眼才可看到入口。但作為市值達8000億美元，橫跨零售、雲計算、物流、媒體等產業的巨無霸，Amazon一舉一動難免備受關注。

暫時看來，Live設有大量頻道，可分為三大類：一、烹飪、時尚、娛樂、健身、汽車等主題頻道，似乎是Amazon自家負責製作，比較像傳統電視節目；二、由明星、名人、網紅等客席主持或製作的頻道；三、開宗名義以品牌命名的頻道。除此之外，Live還有一些臨時設立的應節頻道，例如近日推出〈情人節購物指南〉。上述頻道的共通點，是隨着畫面播放，屏幕下方會自動列出相關產品的資料、價錢和購買連結，讓觀眾一click便可將之放進購物車（稍後仍可決定結賬與否），同時不會影響繼續欣賞節目（毋須暫停或切換程式）。

觀眾可網上一click落單

某程度上，Amazon Live有點像數十年前本港電視台常見的「廣告雜誌」節目，同樣是借助電視畫面推銷產品，只不過當年若看中什麼「神奇健身器」、「法國榨汁機」，觀眾要自行打電話訂購，現在就可在網上一click落單。然而，此兩者始終有分別。首先，正因當年需要觀眾撥電話訂購，頗為費時失事，且在冗長過程中很易冷卻購買衝動，轉化率成疑，特別是佔用了有限、寶貴的電視台頻譜時段，要付出一定廣告費，最終未必划算，所以近十多年來，這類節目在本港電視台已銷聲匿跡（台灣、美國、加拿大等地則仍有，因電視頻道較多）。

時移世易，目下網絡時代，一方面新媒體（如100毛、微辣及其他網紅自媒體）不受傳統條例規管，受眾們也習慣看「植入式廣告」，只要內容製作得夠精采，他們不介意你擺明推銷，甚至會大加讚賞，特意去超市購買相關產品（例如100毛的「咖啡」系列）。換言之，原本早已過時的「廣告雜誌」模式，現在又忽然有可為。

古老當時興成大趨勢

長遠來說，Amazon除了在Live試水「內容+廣告」，還可能把此模式引入其Prime服務原有的電影及電視節目，利用AI技術及其龐大網購產品數據庫，在每秒鐘畫面同步提供相關產品資訊及購買連結，甚至分別針對不同用戶；例如播放同一套007電影，男性用戶看到的是Aston Martin汽車資料，女性用戶則獲推介邦女郎晚裝。此舉也將對Netflix、YouTube等媒體網站構成挑戰，事關Netflix雖憑內容取勝，卻只能依賴訂閱費，無法結合網購；現在不少網紅在YouTube開台，賣廣告收費模式也頗為間接，依賴第三方客戶提供生意，倒不如今後在Amazon Live起壇，直接賣貨或抽佣。

無論如何，「古老當時興」將是科網時代下半場大趨勢，Jeff Bezos可說走得最前，對傳統事物情有獨鍾，繼收購紙媒《華盛頓郵報》和實體超市Whole Foods Market後，今次還嘗試革新電視台「廣告雜誌」模式；這亦證明很多傳統產業潛藏寶貴價值，只待有心人挖掘。

(編者按：高天佑最新著作《中產必須死》現已發售)

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