香港WFHF狂想曲 (高天佑)

本文作者高天佑，為《信報》撰寫專欄「新聞點評」，此為節錄版本，原文請按此。

林肯講過：「你可以蒙騙所有人一陣子，或者蒙騙少數人到永遠，卻不可能永遠蒙騙所有人。」此番哲學邏輯，也可套用於近日全球掀起的WFH（在家辦公）潮流，演繹為「大多數人都可以WFH一陣子，少數人能夠永遠WFH，卻不可能全部人永遠WFH」。

節省成本提升員工效率

自新冠疫情爆發後，全世界被迫進行WFH大實驗。結果證明，起碼在短時間內，大部分文職工作確實可以居家遙距處理；至少直到目前，全球經濟大致仍在暢順運作。正因如此，近日有企業進一步推出WFHF（Work From Home Forever，永遠在家辦公）措施，把一些工種轉為長期WFH，率先試行的包括Facebook、Twitter、Shopify等科網巨企。

香港網企9GAG甚至把其位於荃灣的7000方呎辦公室退租，所有員工永遠改為居家工作；該公司行政總裁陳展程認為，此舉不但可以省回每月20萬元租金及燈油火蠟，同時令同事們工作更具效率。

在此浩蕩趨勢下，不少人認為全世界的工作及生活模式將出現大變，更有人揚言「Office辦公年代已結束」。一些「磚頭」投資者則深感憂慮，事關當人們普遍「班師回家」辦公，位於香港中環、紐約曼哈頓、倫敦金絲雀碼頭、上海陸家嘴的高聳甲級寫字樓，還值錢嗎？

無論如何，WFH肯定會是一種趨勢，問題在於其演進速度和程度。現在看來，高呼「Office年代結束」的人可能過於樂觀，擔心「中環中心唔值錢」的人就或許太過悲觀。

傳統的Office辦公模式固非完美，卻也有其優勢，包括讓核心員工能夠直接、面對面、高頻率溝通，這種效果始終難以取締。若說WFH+Zoom可以永遠取代Office辦公，那麼莫非一家四口日後亦可各自居於天涯海角，只靠FaceTime聯繫感情，今生不再見面？

具體而言，有一些工種及某些性格的人，最適宜於WFH。例如只涉及單線滙報、工作按件計效的平面設計師、程式員等，改為WFH對他們的工作不會有太大負面影響。又好像天生抗拒約束、不喜歡朝九晚五一族，傳統Office辦公對於他們猶如枷鎖，反會折損效益，改為WFH等於大解放如魚得水。

其實，在Office和WFH之間，無從斷定哪一款才是「王道」，關鍵在於效益的取捨、平衡。放眼將來，相信絕大部分企業會奉行某種混合hybrid模式，既有些同事改為WFH，亦總須有人繼續在Office上班。

居住空間狹窄易生摩擦

香港的情況尤其特殊，外國改行WFH通常「在整體上」節省了空間，事關打工仔的住所夠大，有書房有偏廳有地庫又有花園，回家辦公毋須額外增加面積，即是說在Office省回的空間就是「淨賺」了。反觀香港，人均居住面積中位數僅161方呎，一個「中產」家庭，一家三口住所面積約只有480方呎，所謂「主人房」擺了雙人床和衣櫃後，轉身也有些兒勉強，未必再容得下書枱，客飯廳又有小孩子干擾，莫非只能躺於睡房床上「辦公」？假若夫妻兩人都要WFH，每人佔半邊床位，由朝到晚肩碰肩捧着Laptop工作非常親密。

最近幾個月香港很多人被迫WFH期間，已導致不少夫妻感情產生危機，皆因每日24小時共對於狹窄空間，猶如困獸鬥，除非是小情侶剛熱戀，否則只會把對方缺點無限放大，愈來愈看對方不順眼（一些老夫老妻在退休後突然離婚，亦是同樣原因）。若在外國寬敞居所，起碼可以每人佔一角，例如女戶主使用書房，男戶主進駐偏廳，大家偶爾在廚房斟水時閒話兩句家常，輕輕kiss一下，尚可相安無事。

比對之下，Office在使用面積上其實是很高效的模式，香港大多數中低層文職員工的partition僅約30方呎，再加上pantry、廁所、會議室的平均攤分面積，總共每人佔大約60方呎。若要轉為理想、可持續的WFH模式，每人住所空間起碼要增加100方呎（即便在主人房劃出兩個partition，也難維持足夠的夫妻空間），意味WFH對整個社會的建築面積佔用有增無減，「土地問題」更嚴重。

在美國矽谷的網企，WFH對於很多員工是一大賣點，提供更大自由度。不過在香港，日後的招聘廣告可能標明「提供Office辦公」（就像1950年代工廠請人「包兩餐一宿」）才具吸引力。可以預見，只要香港的商業活動依舊活躍，中環商廈業主們便毋須太擔心WFH令其磚頭大幅貶值。

(編者按：高天佑著作《中產必須死》現已發售)

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