面對科技挑戰 會計界如何自處 (黃岳永)
每次讀到最有可能被科技淘汰的職位時，會計師都榜上有名。隨着電子商務及電子支付盛行，機械式人手入數方式已經再無用武之地。早在幾年前德國初創企業Smacc已研發出自動化的會計系統，透過人工智能（AI）記錄和追蹤發票、計算成本及分析公司資產流動狀況等，大大減少人為出錯，直接搶會計師飯碗。
科技快速發展的影響已經涉及各行各業，而當電子商務成為市場主流，加上人工智能、區塊鏈等科技變得普及，企業是否需要會計師入數頓成疑問。電子商務巨頭Amazon早已推出Amazon Robotics來處理貨件，它們會自動閱讀訂單，然後從貨架上取出貨品，送到物流台供人員檢查及出貨，全程不經人手，入賬自然亦一樣。
事實上，會計的工作既不需要創意又不需要社交能力，這些人工智能的「弱點」既然不存在，意味着「機器」和人類可以直接競爭。相比於瞬間閱讀過千份文件兼進行分析，還能追蹤數據來源、24小時不眠不休工作的人工智能，人類實在難以匹敵；再加上有着數據不可改動特點的區塊鏈技術，「造數」理論上亦難以實現，安全性遠比人手入賬核數為高。
未來入數及賬目均由人工智能及程式自動製作，核數師的工作將變得更為複雜及艱巨。（Freepik 網上圖片）
作為被視為最有可能被科技取代的行業之一，會計是否已經完全沒有未來？就我個人來看，只會機械式入數的會計人員，的確會被科技取代，然而就核數而言，機器仍未能取代人手，只不過未來核數師的工作，與我們今時今日對核數師的認知，將會有相當差異。
核數師主要是審核賬目是否正確，當未來入數及賬目均由人工智能及程式自動製作，核數師的工作將變得更為複雜及艱巨。審查賬目之時要考慮當中有否程式出錯，或者是人為更改程式或重要參考值出現數據偏差，甚至黑客入侵而造成賬目錯誤。核數師更需要熟悉電腦及相關程序，以便了解當中哪些環節可能被改動，才能抽絲剝繭發掘這些「完美賬目」中的「bug」。
要適應新會計時代，我認為最好避免成為一個處理固定及制式內容的「入數師」，因為機械式入數工作最容易被科技取代；此外，跨界學習科技智識，多認識人工智能及數據分析這些技術，亦對工作大有幫助。只要不斷學習、保持好奇心及堅持解決問題的思維模式，未來會計仍有人類一席之地。
會計的工作既不需要創意又不需要社交能力。（Freepik 網上圖片）
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