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電子消費券是否靈丹妙藥 (方保僑)

By on August 16, 2021

本文作者方保僑為香港互動市務商會會長,為《信報》撰寫專欄「科網人語」

每位市民獲得2000元電子消費券,無疑為零售業打了一支強心針。(黃俊耀攝)

每位市民獲得2000元電子消費券,無疑為零售業打了一支強心針。(黃俊耀攝)

香港政府於8月1日起開始派發第一期2000元電子消費券,過去兩星期,分別從朋友和各渠道收集回來的非官方消息,大致認為派發消費券的確能夠刺激經濟,市民的購買慾急升,不論零售或網購,營業額都因而倍增,許多商戶表示,已許久沒有出現過市民搶購的現象了。

總額達360億元的消費券,對市民或商戶都非常吸引,不但令市民踴躍登記領取,商戶同樣積極安裝各種不同的支付工具終端機,務求令市民在使用消費券時,可隨意使用其中一種支付工具,實行「大包圍」。故此,今次消費券計劃除了刺激經濟外,也進一步推高電子支付的滲透率。其實,香港人多年來早已習慣利用八達通和信用卡等電子方式消費,為何電子支付發展卻停滯不前,相信很多阻力是源自商戶本身,所以今次電子消費券計劃,對電子支付是一個黃金契機。

熱潮來得快,退得也快,電子消費券效應在月初非常明顯,近期已有放緩跡象。(黃俊耀攝)

熱潮來得快,退得也快,電子消費券效應在月初非常明顯,近期已有放緩跡象。(黃俊耀攝)

不過,熱潮來得快,退得也快,電子消費券效應在月初非常明顯,近期已有放緩跡象。每位市民獲得2000元電子消費券,無疑為零售業打了一支強心針,現階段除了等待派發第二期消費券之外,各行各業亦須明白,消費券無異於應急錢。商戶固然希望漫長的疫情早日完結,同時亦應該好好把握這個時機,當生意好轉,不妨行前多一步,及早計劃未來方向,例如透過客戶調查,思考如何為生意加多點創新元素,嘗試扭轉困局,這才是真正令生意起死回生的靈丹妙藥。

市民的購買慾急升,不論零售或網購,營業額都因而倍增。(黃俊耀攝)

市民的購買慾急升,不論零售或網購,營業額都因而倍增。(黃俊耀攝)

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