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【2021創科大事回顧】長蝕捱打 外賣平台退出香港

By on December 28, 2021

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室

Uber Eats服務香港市場5年,決定在除夕夜結束營運。(Uber網上圖片)

Uber Eats服務香港市場5年,決定在除夕夜結束營運。(Uber網上圖片)

網購、外賣及物流平台的前景,在疫市下繼續被看好。可是,三大外賣平台中,先有foodpanda旗下送遞員於今年11月因服務費被削減而罷工;同月另一平台Uber Eats更宣布除夕夜結束在港的5年營運。

foodpanda削服務費釀罷工

研究共享經濟的香港明愛專上學院湯羅鳳賢社會科學院助理教授黎家偉表示,外賣平台在疫情緩和下,需求短期內難免回落,惟承受衝擊有限;又指面對財政壓力,外賣平台削減服務費節流,送遞員自然不滿,類似的罷工事件或會再次發生。然而,隨着Uber Eats撤出市場,本港外賣平台料由兩巨頭坐大,送遞員議價能力可能會減低;事件亦顯示在港發展共享或平台經濟,現時並非最佳時機。

今年11月,foodpanda旗下送遞員因服務費被削減而發起罷工。(信報資料圖片)

今年11月,foodpanda旗下送遞員因服務費被削減而發起罷工。(信報資料圖片)

事實上,全球的共享經濟平台基本上都蝕大本經營,只靠投資者融資維持,難言具可持續性,「一講(共享經濟)概念,就會有人投資;但若果有朝投資者,不再對此感興趣,這些平台就可以收檔。」黎家偉重申,共享經濟的原意旨在減少消費而非賺錢。相比以商業方式運作的平台,社區上的小型非牟利共享經濟項目,例如漂書、順風車等,反而可預期持續發展。

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