透過科技推動中小企業綠色供應鏈 (蕙嘉琳)
本文作者蕙嘉琳（Karen Reddington），為FedEx Express亞太區總裁。現為美國亞太經合組織國家中心 (NCAPEC) 主席及國際婦女論壇理事會成員，亦是JA亞太區董事會主席及JA Worldwide理事會成員。
透過科技應用推動綠色供應鏈，將有助中小企業建立品牌。（Freepik網上圖片）
今時今日，無論大小規模的客戶均日益關心企業的綠色資歷 。具有社會意識的消費者和公司會問：產品是否根據可持續發展原則生產？供應鏈從上游到下游是否符合環保原則？
我們相信，科技作為可持續發展的關鍵推手能解決以上問題，有了正確的數碼工具和連結，中小企業可更敏捷地應對日益成長的綠色供應鏈需求。但該如何充分利用科技，並根據可持續發展原則推動業務增長，則是中小企業普遍遇到的兩難。因此，中小企業可以參考以下四個關鍵領域：
透明供應鏈
首先，中小企業可利用科技建構一個值得信賴且透明的供應鏈。
過去中小企業採用新系統時遭遇資源匱乏的窘境在工業4.0的時代已不復存。人工智慧、機器學習、物聯網、重要貨件追蹤及更高水平的自動化操作技術，均讓中小企業體驗到前所未有的端到端能見度。相較大型企業，中小企業及初創公司擁有更多供應鏈上的優勢，他們通常對於選擇及管理供應商及業務夥伴上有更大的空間。
中小企業要提高其在各地的流動性，無紙化、回收再利用和雲計算是最易改變的事情。（Freepik網上圖片）
數碼驅動的力量
在不斷增長的電子商務市場中，中小企業透過建置數碼儀表板、計算環境相關數據及商業工具等整合指標，提升效率，並改善客戶體驗。對於FedEx來說，我們改變過往將包裹直接運送至多個地點的做法，而是將它們運送到一個集中地，這樣每年即可減少數千噸的二氧化碳排放量 。
擴大規模以創建可持續發展的解決方案
中小企業應擴展解決方案並投資新創意，藉此提高其在世界各地的流動性，從而和全球連結。
無紙化、回收再利用和雲計算是最容易改變的事情。例如，貿易文件數碼化除避免資源浪費，還能簡化跨國作業流程。FedEx 超過九成的品牌包裝都是可回收的物料，而且有一半以上是使用回收材料製造 。
減少能源消耗及碳排放
綠色能源科技將在降低能源消耗中扮演舉足輕重的角色 ，中小企業必須重新思考供應鏈的將來。路線、自動化及其他程序等工作上的改善、更低碳排放的運輸替代品、替代性能源、電動及混合車 ，均對未來的可持續供應鏈有貢獻。
綠色能源科技將在降低能源消耗中扮演舉足輕重的角色 。（Freepik網上圖片）
可持續發展對業務有利
聯合國估計，若企業在2030年或之前實現聯合國訂定的「可持續發展目標」，將釋出5到7兆美元的經濟成長。因此，無論大小企業都有明確的財務動機來機探索可持續發展所帶來的機會 。
推動可持續發展同時可提高企業的競爭力，尤其是購買力持續上升的千禧世代。在那些向我們要求碳排放數據的客戶中，僅在我們過去一個財政年度就錄得高達73億美元收入 。
透過科技應用推動綠色供應鏈，將有助中小企業建立品牌，邁向成功。
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