轉數快藉公共服務繳賬 逾200萬戶口登記
原文刊於信報財經新聞
金管局去年9月推出跨平台即時支付系統「轉數快」,截至去年底止,登記戶口已逾200萬,佔香港人口27.6%,滲透率較其他成熟地區更快更高,每日平均轉賬宗數約5萬,涉及金額11億元。
金管局副總裁李達志表示,目前「轉數快」商戶登記戶口僅約4000個,政府有意推動透過「轉數快」支付公共服務賬單,金管局希望年內可以實施,下一階段會研究如何利用市場規模帶來的網絡效應(network effect),進一步推展「轉數快」在個人對商戶(P2M)上的應用。
27.6%港人使用 步伐勝星英
據金管局提供的數據,新加坡推出即時支付平台後13個月,登記戶口數目有160萬個,佔當地人口約27.5%,澳洲和英國登記賬戶佔人口比例則分別為7.6%和6%【表】。
李達志稱,港人對即時支付系統的接受程度較預期理想,但商戶登記仍然較少,令P2M應用情況偏低,他認為「並非技術問題,但要待香港有更多應用場景出現。」例如港人在不同銀行調動資金做定期存款等。
不過,由於港人對不同支付途徑已相當熟悉,市場上選擇繁多,金管局希望未來推動如的士等較難滲透的行業,亦可運用較高使用率的電子支付方式,但仍有需要各金融機構與商界洽商。
現時香港銀行已相當積極地拉攏商戶使用「轉數快」,以本地主要銀行滙豐為例,首批透過滙豐接受「轉數快」收款及對賬的零售商戶,包括金怡假期、GOGOVAN、捷旅假期、沙嗲王及士多(Ztore)等,而大型商戶港燈亦以滙豐為獨家預設收款賬戶銀行,煤氣合作方則為中銀香港。
高峰期每日9萬宗交易涉20億
至於「轉數快」的負荷量,李達志表示,高峰期每日支付量達9萬宗,轉賬額達20億元,但系統仍可維持平均1至2秒內完成,可見未因高頻支付令系統轉慢。
他補充,「轉數快」設有優化器(Optimiser),在極高用量情況下可以擴容,但至今仍未使用,有信心日後推動更多P2M應用時系統仍有力應付,亦正與海外地區研究接入各地即時支付平台。
雖然「轉數快」使用量不俗,惟服務推出未夠一個月即淪為騙徒工具,去年10月,有不法分子在盜取部分個人資料後,再開設儲值支付工具(SVF)戶口並設立電子直接扣賬授權服務(eDDA)進行增值,金管局已經即時暫停eDDA增值服務,當時有約20個銀行賬戶疑被盜用資料,涉資約50萬元。
李達志稱,至今未有新增案例,而金管局已要求銀行日後在涉及設立eDDA程序時,需要進行確認申請人身份的雙重認證,達到要求才可恢復使用,至今已有兩間SVF重新提供eDDA服務。
他又說,金管局正研究統一SVF開戶流程,認證上或需更高要求,日後SVF的現有用家可能要重新認證,希望上半年可以與業界就新方案達成共識。另外,有數間機構正申請SVF牌照,如果合資格,金管局會繼續批出。
採訪、撰文:董曉沂
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