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蘋果售手機零件供自助維修
By 信報財經新聞 on November 19, 2021
原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」
若心愛電子產品不幸損壞,不少人都想動手維修,卻擔心失去原廠保養。然而,日後可能有新選擇,蘋果公司打算於明年初在美國推出自助維修服務,年內再擴展到其他地區;維修後只要把舊零件退回,用戶更可賺取積分,日後購物能享有折扣。
美明年推出 或擴至Mac電腦
消費者可在指定網店購買200多種原廠零件、工具及說明書,配合專用螺絲批,可在家自行維修電子產品,例如手機屏幕、充電池、鏡頭等。計劃首階段適用於iPhone 12及13系列手機,未來將擴展至搭載M1晶片的Mac電腦。
美國聯邦貿易委員會(FTC)主席莉娜.汗(Lina Khan)今年5月提到,為設備施加維修限制,會顯著增加消費者的成本、扼殺創新,奪去獨立維修店商機,造成不必要的電子垃圾,拖延維修並削弱彈性。
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