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花旗代客錯還69億債 入稟追回敗訴
By 信報財經新聞 on February 19, 2021
原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」
花旗集團去年8月錯代露華濃還債近70億港元。（法新社資料圖片）
花旗集團去年8月誤把8.93億美元（約69.65億港元）巨款，錯誤滙給化妝品公司露華濃（Revlon）的債權人，其後只有部分債權人同意退款，仍有5.04億美元（約39.3億港元）無法追回。花旗其後入稟美國聯邦法院，控告10家收款的資產管理機構，結果在周二（16日）被判敗訴，法官指轉賬是「最終且完整的交易」，故無權收回錯滙的款項。
外判商操作軟件失誤
花旗是露華濃的貸款機構，後者拖欠各債權人數億美元。花旗本應在去年8月11日，向這些債權人支付利息780萬美元。彭博報道，處理滙款的印度外判商Wipro Limited，錯誤理解財務軟件Flexcube的操作介面，負責人當日剔選PRINCIPAL方格外，未有同時剔選FRONT及FUND項目，令銀行意外償還全部貸款本金，比應付金額高出100倍以上，大部分貸款2023年才到期。
因交易金額龐大，花旗要求3人簽署確認。紐約南區聯邦法院資料顯示，Wipro Limited兩名員工及特拉華州一名花旗高級職員，對軟件設定均無異議。電腦確認滙款指令，執行批准轉賬的最後步驟，期間介面未有顯示金額，到翌日檢查時才發現出錯。法官已命令債權人把資金保留在託管賬戶，讓花旗有時間提出上訴。
外判商未有正確設定Flexcube財務軟件，令花旗意外償還全部貸款本金。（美國紐約南區聯邦地區法院圖片）
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