港企轉型電商再創業突圍 疫下求變添贏家 迎潮流絕處逢生
原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」
新冠肺炎肆虐逾年，各行各業苦不堪言，有港企憑着靈活變通，力谷網購生意，圖穩住本業或再創業，結果成為疫市贏家。其中，經營WiFi蛋生意的「爽WiFi」訂單急跌，去年轉型電商直播生意，一晚吸金數十萬元；本土電競椅品牌Zenox，趁居家工作成風兼營傢俬生意，逆市增添實體店；源頭直送平台「早晨」食正在家下廚潮流，銷售額勁飆，足證疫下依然商機處處。
司徒軒明期望開設門市接觸不同年齡層的顧客，讓更多人接納電競文化。（黃勁璋攝）
電競桌椅體貼 藉WFH熱賣
在新冠肺疫侵襲下，要守住本業談何容易。有本地初創針對在家工作（WFH）風潮，把電競元素融入家具，成功突圍而出。受惠於WFH效應，香港電競椅品牌Zenox的可升降電競桌、人體工學電競椅等產品，銷售飆升二至三成；公司更增設實體店吸中年客，冀令品牌更落地。
電競除了講求電腦硬件配合，亦要利用不同顏色的燈光和專用桌椅，以提升遊戲體驗。Zenox創辦人司徒軒明（Nigel）接受本報訪問時表示，售賣電競產品期間，常有客人查詢該如何布置家居，遂拓展業務至家具領域，幫助客人創造專屬電競空間。Zenox引進多款家具、智能家居產品和電腦配件，譬如三層活動式儲物櫃、智能喇叭等，並為傳統電競桌黑沉沉、邊框發光的設計，加添日系與淺色調等元素，迎合港人口味。
除了人體工學電競椅，其他如麥克風、鏡頭等，銷量亦比疫情前倍增。（黃勁璋攝）
Zenox辦自家網上展銷量增
旗下辦公系列產品趕及在爆疫前推出，包括以舒適與符合人體工學為賣點的電競椅，以及可調節3種高度的電競桌，頓成WFH神器，銷量急漲兩三成，「在家工作每日要使用枱凳的時間長，不少客人覺得購買高品質的枱凳，有助提高工作效率。」其他網上會議用品，像麥克風、鏡頭等，疫情期間銷量也較2019年同期倍增。
公司王牌產品電競椅，定價由1000元至5300元不等，產品附有超長保養期，以服務取勝，「按價錢計，我們無可能跟淘寶鬥平，但在保養方面下功夫，因應不同產品，推出1年、3年至5年的上門保養和維修服務。」鑑於愈來愈多公司在辦公室添置電競椅，Zenox更為企業提供免費的客製化服務，如在頸枕印上顧客公司名稱或商標等。
去年暑假本應是傳統展覽會旺季，卻遇上第三波疫情，電腦節被迫取消。Zenox改在自家網站舉辦網上電競節，以999元平價電競椅做招徠，銷量驟增，去年8月賣出超過500張電競椅，若以最低價近千元計算，單計電競椅銷售額約達50萬元。
司徒軒明表示，產品附有超長保養期，以服務取勝。（黃勁璋攝）
開實體店瞄準中年客
為了讓品牌更落地，公司去年底在屯門開設實體分店，現正計劃增加一至兩間分店。記者於Zenox屯門店訪問時，正值平日下午，商場人流較少，惟不乏中年客到店內試坐索價數千元的電競椅，更有人爽快下單購買心頭好。司徒軒明解釋，「20至30歲的客人，會在YouTube上看開箱片，大多網購下單；但一些比較年長的客戶或剛退休不久的中年客，喜歡坐過、摸過產品才購買。」
採訪、撰文：蔡璿驩
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