派對房預訂平台拓禮品生意 疫下收入跌半 多元化自救
原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」
本港新冠疫情近日轉趨嚴峻,政府上周再度收緊防疫措施,包括二人限聚令、餐廳晚上6時後禁止堂食等;派對房間(Party Room)自上月22日起,更被勒令停業至今。九十後港青徐衛濠及丘明曜,兩年前看準派對房間成為港人聚會熱點,建立派對房間預訂平台ReUbird,如今派對房間在疫情下營運大受打擊,平台唇亡齒寒,唯有轉型自救。
ReUbird平台於2018年7月正式面世,主要讓用戶搜索不同的派對房間,再一站式預約服務及支付款項,後來平台追加到會服務搜索功能,至今處理過超過3萬名用戶的訂單。ReUbird共同創辦人徐衛濠及丘明曜接受專訪時說,平台主要向每宗交易抽佣作收入,但今年新冠肺炎疫情爆發,派對房間多次被勒令停業,平台收入難免受到影響。二人估計,派對房間預訂的收入已按年挫五至六成。
聯手中小企供應花束蛋糕
「除了場地和食物,人們舉辦慶祝活動時亦有其他服務需要。」徐衛濠表示,平台在今年3、4月開始力推蛋糕、花束及禮物預訂服務,冀透過多元化業務,彌補派對房間業務的不足,「就算出現疫情,慶祝活動和親友聚會始終會舉行。Party Room關門,人們都會去酒店Staycation或在家中慶祝,一樣要吃蛋糕和送禮物。」
丘明曜補充,其實早於去年12月疫情爆發前,已推出蛋糕預訂服務,「但當時的計劃,仍然是先做好派對房間和到會預訂服務,沒打算投放大量資源去開拓蛋糕預訂這一範疇。是疫情驅使我們把資源和精力轉為拓展蛋糕、花束及禮物預訂。」
目前用戶透過ReUbird平台搜索到的蛋糕、花束及禮物供應商大多數是中小企,徐衛濠直言,它們不少只透過網店、社交平台接單,並沒有實體店,早已習慣利用數碼平台經營生意;那些本來只專注實體營運的商戶,個別對透過數碼平台接單存有疑問;然而也有不少實體店由於受疫情影響,被迫加快數碼轉型步伐,因而願意加盟ReUbird。目前平台上約有400個服務供應商供用戶搜索,當中約50個屬於派對房間、場地和到會以外範疇。
未到絕路不減薪
本身是數碼港和港大創新及創業中心iDendron培育計劃初創的ReUbird,其起動資本其實不算多,「兩個人夾幾萬元便開始創業」。徐衛濠稱,平台推出一年後已收支平衡,亦有資源聘請兼職員工,應付系統維護、客戶服務、營銷等工作。
問到目前平台來自蛋糕、花束及禮物預訂的收入,能否彌補受到重挫的派對房間業務,丘明曜坦言「有少少吃力,但形勢尚算樂觀」,具體數字則不願透露。他強調,目前公司財政仍可應付營運,暫時沒計劃削減自己或同事的薪水,「會透過減少廣告宣傳開支節流,未到最絕路亦不會考慮減薪,始終大家(自己和同事)都各有財政需要。而且對初創而言,人才是最重要。有人的創意和努力,方可製造出好的產品。」
採訪、撰文:陳子健
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