沃爾瑪補貼賣家 搶客撼亞馬遜
原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」
年底消費旺季將至，沃爾瑪將提供限時優惠，並向第三方賣家補貼差額。（路透資料圖片）
美國「黑色星期五」（Black Friday，美國感恩節翌日，今年在11月29日）向來是傳統購物旺季，不少商家都減價搶客。據彭博報道，全球最大零售商沃爾瑪（Walmart）不惜在網站提供限時優惠，並向第三方賣家補貼差額，爭奪亞馬遜（Amazon）的電商市場。
商戶同貨不同價或捱批
沃爾瑪是次促銷策略「競爭價格調整計劃」只適用於個別賣家及產品；賣家可獲得其商品全價，惟不能主動要求參與。數據追蹤公司Marketplace Pulse分析，沃爾瑪的做法相當精明，表面上放棄部分收入，卻換來了更佳銷情。
早於2009年，沃爾瑪啟動第三方賣家市場平台，現提供約7500萬種產品。根據官網資料，截至今年1月31日的財政年度，沃爾瑪總收入高達5144億美元；今年以來股價上漲約29%，升幅超過其主要對手亞馬遜及標普500指數。
限時優惠促銷雖可吸客，惟回復原價時客戶或一去不返。（路透資料圖片）
「黑色星期五」距今尚有一個多月，有市場評論認為，限時優惠促銷，雖可吸引客戶趁機掃貨，惟日後回復原價時客戶就可能一去不返。同時，部分客戶或會抱怨商戶不公，因為他們在其他地方用較貴價錢買了同款產品。
其實早於兩年前，亞馬遜已採取類似折扣計劃，向賣家支付售價差額。參與限時優惠的供應商更可在網購平台上獲得最顯眼位置。除了翌日送貨服務，數周前更推出「Sold by Amazon」，讓賣家授權亞馬遜系統隨時削減其產品價格。
市場研究機構eMarketer估計，今年美國電商市場規模料達5870億美元（約4.58萬億港元）；其中，亞馬遜市佔率高達37.7%，足以左右大局。美國聯邦貿易委員會（FTC）今年初成立專組審查科企有否違反壟斷法，例如涉及反競爭的併購交易，以及有否濫用市場力量等，以損害數碼科技市場競爭；若發現屬實，受查科企最嚴重或須「拆骨」，把其業務分拆出去。
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