本地農品直送平台疫市攬3萬客
原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」
林世雯認為，疫情令更多供應商或農場，願意加入電商平台。（信報資料圖片）
傳統濕貨街市環境或易滋生和傳播病菌，部分地點更曾爆出染疫群組，不少市民為求安全轉至網購新鮮蔬果。過去一年，源頭直送平台「早晨」（Jou Sun）銷售額勁升，現擁逾3萬名登記用戶，供應商數目由最初的35間，增1.6倍至90間，並透過建立自家物流車隊、更新倉庫及營運流程等，布局網購新時代。
「早晨」自設車隊加強物流
港府禁晚市堂食多時，除了外賣，在家下廚成了唯一選擇。由本地農場生產、源頭直上餐桌的購物模式，讓市民可足不出戶購得新鮮蔬果，正滿足港人對健康和抗疫的需求。Jou Sun平台上現有逾3500種產品供客人選購，其中25%都是由本地農場供應，當中尤以新鮮雞肉、豬肉與蔬菜最好賣。
早晨現有逾3500種產品供客人選購，有25%產品由本地農場供應。（早晨FB專頁圖片）
平台早前推出多項措施，如將常溫、冷藏及冷凍食品在倉庫內分開存放，為產品保鮮。（早晨FB專頁圖片）
疫情期間，公司訂單暴升，連帶影響產品運送服務，為物流方面帶來不少壓力。Jou Sun創辦人林世雯承認，訂單急增令公司遇上樽頸，過往曾出現延遲送貨、產品運送期間有損耗等問題。平台目前通過更新營運管理系統、改善倉庫和物流等，令訂單履行率（fulfillment rate）回復至100%。
平台早前也因應疫情推出多項措施，譬如把常溫、冷藏和冷凍食品在倉庫內分開存放，為產品保鮮；去年中起改用自家物流團隊送貨，提升物流效率，以及推出無接觸送貨服務等。為吸納更多忠實客戶，平台推出月費制會員計劃「早晨Plus」，月費78元，可享購物優惠與回贈。
平台去年中起改用自家物流團隊送貨，提升物流效率。（早晨FB專頁圖片）
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