新冠疫情爆發後虛擬會議、虛擬展覽等活動日趨普遍,各行各業加速數碼轉型步伐。本港初創、社交銷售管理平台WeExpand,建立本港首個虛擬銷售網絡生態系統,各人都可化身虛擬Sales,藉其人脈及網絡,一鍵分享至潛在客戶。平台推出約一年,已獲約40個品牌採用,現正與天使投資者及種子基金初步洽談,目標是籌集百萬美元資金擴張。
WeExpand人人可做虛擬Sales
疫後不少企業採用混合工作模式(Hybrid),虛擬商業活動愈趨頻繁,虛擬銷售亦為焦點所在。本港初創WeExpand聯合創始人兼首席執行官麥耀威(Raymond)稱,公司在去年3月成立,以推廣虛擬銷售模式,「任何人或任何網絡,都可在平台做到虛擬銷售。」企業亦可在平台物色合適人才,建立自家虛擬銷售團隊,節省請人成本。
平台主打企業對企業(B2B)業務,銷售者可利用自家人脈推薦產品連結,經電郵或社交媒體(如WhatsApp及微信等)與潛在客戶分享,達致宣傳效果或促成交易。麥耀威透露,平台目前最大單一虛擬銷售交易額為200萬港元。
該平台亦會追蹤所有瀏覽者的互動,若成功完成推薦或交易,有份參與者均可獲佣金,麥耀威表示,佣金金額由企業自定,料此舉可吸引人才加盟並參與推薦。
WeExpand亦利用自家平台宣傳,冀找到有意使用其服務的資訊科技公司合作。麥耀威舉例,若最終有4位銷售員推薦及分享,他們合共可獲50美元,即每人獲12.5美元;最終促成交易者,則可獨得100美元,其餘有份分享推薦連結的,亦會額外獲發10美元。
至今該平台已吸納逾百名已登記及經審核的虛擬銷售員,並獲約40個品牌採用,當中九成來自香港,涵蓋科技企業、零售、金融與證券機構及保險等,如虛擬保險公司保泰人壽(Bowtie)及Apex Health。之前曾與金融與證券機構一同申請數碼港「拍住上」金融科技概念驗證測試資助計劃,獲10萬港元資助,以制定客制化(Customization)平台。
WeExpand為科技園網動科技創業培育計劃(Incu-App)成員之一,冀組成虛擬銷售人員社群及建立相關數據庫,以本港市場為起點,有意把服務推廣至亞太區。此外,平台結合電商及數碼營銷策略,早前夥拍LINE香港共建網購營銷平台Buymee.hk。該電商平台成立約半年,已吸納逾30個本地品牌及逾4.5萬名會員,未來冀透過其虛擬銷售人員,助商家建立自家銷售網絡。