推優惠券建電商平台擴業務
原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」
疫情下市民消費意欲疲弱。易付達(亞洲)有限公司(eftPay)主席及行政總裁勞俊傑稱,本港商戶生意減少,連帶eftPay生意也受影響。除了經營電子支付服務,去年中起,該公司推出電子優惠券協助中小企宣傳,並拓展電商業務,冀藉增值服務吸納更多客源。
疫情下封關致旅客大減,本港餐飲、零售、旅遊等各行各業均受影響。勞俊傑指出,雖然多了港人轉用電子支付服務,但旅客減少對該公司整體生意有影響,「香港是國際都市,以往都有不少遊客來港遊玩。疫情前,每月有過百萬旅客來港,當中近八成是內地人,而國內電子錢包使用率高。」旅客減少,加上早前實施晚市禁令,店舖提早關門、生意減少,連帶其佣金亦不及以往。
公司旗下的聚合電子支付服務方案「e+Pay」支援14款電子支付方式,去年亦引進兩款亞洲錢包,分別為韓國支付平台GLN及台灣電子錢包街口支付(JKOPAY),原意是方便遊客使用,惟遇上疫情,勞俊傑只好延後宣傳計劃,「2019年尾開始與他們洽商,按原定計劃在去年中推出市場,但封關下亦無可奈何,只好留待開關後再作宣傳。」
勞俊傑續說,現時eftPay在香港、廣州、台灣擁過百名員工,公司在過去一年的營運甚具挑戰性,但他堅持不減薪、不裁員,繼續藉拓展新業務,如推電子優惠券服務、搭建電商平台等方式,冀以多元業務增加生意。
開發支付寶微信小程序
去年中,eftPay推出電子優惠券服務「e+齊齊賞」,疫市下為中小企提供平台做宣傳,以帶動更多生意。勞俊傑表示,目前平台暫時零收費,已獲約300個商戶使用,盼以線上線下方式帶動人流,刺激更多消費。
此外,公司正拓展電商業務,設團隊替商戶搭建電商平台、開發支付寶及微信小程序等,令業務更多元化,「做生意不能夠只提供單一服務,一個App都要提供增值服務,希望e+Pay不單止是付款上的便利,亦有更多新的服務可以提供予商戶。」
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