幼師轉行做禮儀師 林浩茵細說感動故事 (林艷虹)
死亡從來是華人社會忌諱的事，但林浩茵（Regina）百無禁忌，由本來每天手抱0到兩歲嬰幼兒、照顧他們學習成長的幼稚園老師，搖身一變成為陪伴逝者走畢生命旅程的殯葬禮儀師，日日穿梭紅磡長生店林立的街道，替客人籌辦喪禮，甚至親手為先人潔身、換衣服、化妝。
「第一次接觸遺體是最緊張的」，起初沒有經驗的她跟着同事一起為年輕先人潔身、化妝，穿好衣物，掃平掃順，輕聲說：「希望你帶着家人、朋友的祝福去到更好的地方，一路好走。」一轉身她就忍不住哭出來。
另一個讓人動容的故事是先人在外國離世，因為疫情關係，家人不能飛往外國見最後一面，再見已是冰冷軀體。「他們很傷心，明明上次碰面時身體健康，忽然收到死訊，非常黯然。」
林浩茵自問感情豐富，看過以殯儀業為題材的電影《禮儀師之奏鳴曲》、《常在我心》，邊看邊流淚，更何況要面對死亡。在難過的環境工作，她坦言有時較為感觸，需要長時間處理情緒。「特別是遇到年輕先人，感覺人生匆匆，走得那麼突然，連身邊人都未有心理準備。」
工作日久，她漸漸懂得將悲傷轉化成正面能量。「生命有時很短暫，因此提醒自己和身邊人珍惜生命、珍惜現時所擁有的一切，包括健康、家庭、工作，趁活着就要開心，做自己想做的事、值得的事，多與家人見面。如果每天活得不開心，不如調節心情，靜下來再想清楚前路，想過怎樣的人生。」
林浩茵不怕四十歲才轉行，今年由幼稚園教師變為殯葬禮儀師。（吳楚勤攝）
40歲才有機會入行
從事幼兒教育工作多年，她很喜歡小朋友，之所以想加入殯葬業，源自10多年前對殯儀行業的好奇，她曾跟身邊朋友透露想入行，可惜一直遇不到機會。
許多長生店都是家族生意，一代傳一代，殯儀師也多要靠熟人介紹才有機會入行學師，即使坊間有相關課程，不代表完成後可成功入行。直至某天她看到永福殯儀第三代傳人羅偉立的訪問，從報道得知對方計劃招攬生力軍加入，令行內更有生氣，讓她重燃加入殯葬業的希望。
於是林浩茵上網打聽，看看有沒有人認識羅偉立，結果讓她找到他的聯絡方法，自薦做殯儀師，獲得約見。「所謂見工，主要是傾偈。」會面後幾天，羅偉立邀她到殯儀館觀看運作情況，她自問毫不害怕，難得遇到這份適合自己又有意義的工作，便先以兼職形式嘗試。
「當時每逢學校假期便去進修，那時沒有接觸遺體，只是從旁學習、觀察，用筆記錄工作流程細節，以及測試自己是否接受到，因為老闆說有些人可能會驚，或者身體感到不適，未必勝任。」
由於照顧0至兩歲的嬰幼兒多年，她發現身體開始出現毛病，要看中醫針灸。「始終年紀漸大，每天抱得多BB會導致雙手和腰部勞損。辭職時好唔捨得，因為幼稚園工作很辛苦，但是開心。父母支持我的決定，認為趁仍然年輕，不如嘗試其他行業。」
今年踏入四字頭的她坦率地說：「不要害怕來到某個年紀，因為學嘢學得慢而害怕轉行。無論任何歲數，只要你肯踏出第一步，在另一份感興趣的工作找到快樂、滿足感，別人是會見到你的努力和熱誠。」
老闆羅偉立比她年輕10多歲，她形容對方是一個好老師。「老闆很細心，他會循序漸進教人。首先帶你睇儀式，再介紹每個程序細節及背後意思，最後才讓你接觸先人。原來中國人有既定傳統，儀式安排、花牌擺放等每項細節絕不能錯。當然也有靈活地方，譬如傳統中式素服白衫白褲白鞋再披麻衣。有人問換成黑色可以嗎？都得。」
林浩茵平日主要面對客人，籌辦喪禮及安排物資，包括了解先人所需壽衣。（吳楚勤攝）
眼淚不可滴到先人
當幼師累積的經驗，讓林浩茵善於與人溝通，令家屬安心和放心。有時她看見家屬眉宇間流露憂傷，會主動關心對方，又會了解先人過去、喜好和習慣，提供貼心服務，例如問一句：「先人有沒有喜歡或常用的物品？需不需要陪葬或放於骨灰龕內？」
她指一些布料如毛巾、公仔是可以陪葬的，有些東西可燃的話也可火葬。「曾經有家屬要求將先人心愛的書籍、細小銀包進行火葬。」
她日常工作主要是接觸客人、辦理喪禮手續申請死亡證、預約火葬場和殯儀館、負責所有活動所需物資等。訪問當日，她熟練地帶記者、攝影師穿梭紅磡一帶的長生店，分享在哪裏揀花、哪裏買紙紮用品等，她更隨手拿起一張迷你紙紮按摩椅，讓記者看看時下紙紮用品有多新潮。沿途巧遇友人，她百無禁忌地拿着「按摩椅」與友人擁抱。
她笑說，很多朋友知道她從事這個行業都沒有忌諱。「外界都好奇，究竟有無遇過靈異事，其實全世界都有靈異故事和節目，不是殯儀業特別多。反而我覺得出入殯儀館有種安心感覺，因為你是服務先人，而且先人已有人打齋、超渡靈魂，到達想去安息的地方，而不是遊魂野鬼，所以根本沒什麼可怕。」
雖然她沒經歷鬼怪事，但工作上也有些需要注意事項。「例如我們拍照記錄時，師父提醒不能拍攝先人樣貌，亦盡量別影遺體。其次，羅老闆亦提醒我們，就算多傷心，千萬不要滴眼淚到先人身上。」
她也有自己一套做法：「當要一對一為先人化妝時，由於要相處半小時到45分鐘，我多數會同先人講，今日我係來幫你、為你化妝和更衣的人，你放心，我會將你最靚一面呈現畀愛你的人睇，作最後道別。」
林浩茵（前）的家人及朋友都知道她從事殯儀行業，亦很支持她的選擇。（受訪者圖片）
接走「在家離世」遺體
她說自己不怕面對遺體，而身體不會感到不適、能調整心態都是入行基本條件。「記得第一次入殮房嗅到屍體味道，便告訴自己需要時間適應，不會接受不到。遇過最濃烈味道一次是在殮房的一對年長夫婦，他們在老人院離世，要同時處理。」
氣味對她而言是小問題，因為一旦投入工作模式、忙碌之際就不會感覺氣味存在。另外人脈廣，已經可以勝任。她第一單就是接好友的生意，對方祖母去世，他是長孫，所以有話事權，因而找她幫助安排喪事。
「猶如保險，會找相熟可靠朋友買保單，唯一分別是，我們這個行業不能cold call，不會問人要不要這個服務？所以好難sell自己、派卡片給人，只有客人主動找我們。朋友多而知道你從事這行，有需要自然找你。如果性格內向、不擅與人傾談、朋友圈子細，或許不適合。」她回憶說，當時友人祖母已年屆98歲，全家早有心理準備。
她又想起另一個過百歲婆婆的故事，「婆婆有長期病患，家人選擇申請『在家離世』，原來只要家中有足夠醫療器材和空間，是可以容許病人回家，定期有醫生、護士、物理治療師上門跟進病人的治療。」
後來婆婆離世，由醫生發出死亡證明。林浩茵和同事負責上門接走遺體，她十分感觸。「我希望讓更多人知道這個服務，如果家中有親人遇有同樣情況，而家庭環境容許的話，患者最後一程在家總好過在醫院，特別是長者，能夠晚年在熟悉環境、舒服安詳地離去……」
原本是幼稚園老師的林浩茵充滿愛心，喜與小朋友溝通玩樂。（受訪者圖片）
林浩茵表示，今年受疫情影響，有些身處外國的人來不到香港出席親人的告別儀式，很多喪禮變成細規模，形式也較以往多樣化。「以前很少在靈堂錄影播片、進行Zoom實時直播。有些家屬會自備腳架，直播過程給外國親人看，亦有些家屬收到外國親戚錄製短片，安排在靈堂播放，變相我們要靈活準備所有器材。甚至見過喪禮上有攝影團隊、專業司儀，是客人自己請的，辦喪禮猶如婚禮一樣。」
幾年前林浩茵的公司花費100萬元從日本引入有古董車外表的西式靈車，同時引入新科技，聘請技術人員去到靈堂拍下全景照，讓客人透過手機或戴上VR視鏡360度看清楚靈堂環境。「這個技術反應不錯，特別方便老人家，不用舟車勞頓親到現場，就看到室內裝飾、座位等。」
林浩茵本身打扮樸素，不愛化妝，衣着顏色離不開黑白灰和淨色。不過她的興趣就非常廣泛，行山、游泳、閱讀、話劇樣樣愛，而天生一把洪亮聲音，不但會哄小孩，還演過不少兒童劇，可是疫情關係，亦少了演出。
談到自己身後事，她表示已有構思：「我份人很簡單，討厭活在框框，所以會選擇（把骨灰）撒落海或公園，不知道將來會不會有更新方法呢？」
林浩茵小檔案
英文名：Regina、年齡：40歲
家庭狀況：父母及一弟
學歷：香港浸會大學幼兒教育學系畢業
興趣：閱讀、看電影、演話劇、行山、游泳
撰文：林艷虹
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