升級災難 舊MacBook Pro隨時「變磚」
原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」
蘋果公司為迎接新Mac機推出,加強支援自家M1晶片,macOS已更新至Big Sur版本。惟近日有人在Reddit論壇反映,當舊款MacBook Pro升級系統時,有機會卡在安裝黑屏畫面;即使重設NVRAM、重置系統管理控制器(SMC),甚至強行關機,系統仍無法啟動。
現時涉事的MacBook Pro機種主要是較小的13吋版本,介乎2013年底至2014年中生產。萬一電腦「變磚」,客戶須親往Apple維修中心;即使購買了AppleCare,亦可能超出保修範圍,面臨昂貴的維修費甚或更換新機費用。
清除資料重裝系統
若用戶已不幸中招,可嘗試在開機後進入「macOS復原」功能,從頭開始安裝系統。如果仍然失敗,可用另一台Mac電腦通過FireWire或Thunderbolt端子連接故障的MacBook Pro。
打開另一台Mac並啟動其桌面,按住T鍵啟動MacBook Pro轉為目標磁盤模式。幸運的話,上述磁盤將出現在借用的Mac上。下一步打開「磁盤工具程式」,為MacBook Pro清除資料,再關閉電源及中斷系統連接。重啟MacBook Pro,按住Option+Command+R或Shift+Option+Command+R組合鍵啟動macOS的「Internet復原」功能。
暫時未有明確跡象顯示故障由什麼原因引起。另外有工程師指出,拆卸HDMI端子的IC晶片後,似乎可解決死機問題。為安全計,建議用戶做好備份,先嘗試升級到macOS Catalina,別心急更新至Big Sur,靜待更穩定版本推出。
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