僅30%市民視港為智慧城市 落後東京星洲
原文刊於信報財經新聞
尉俐妮認為，調查結果顯示香港在數碼轉型方面仍然需要努力。（何澤攝）
香港政府銳意發展智慧城市，但是有調查發現成效並不明顯。Google香港發表《智慧數碼城市白皮書》，結果顯示僅三成市民視香港為智慧城市，排名落後於東京及新加坡。Google香港銷售及營運董事總經理尉俐妮（Leonie Valentine）表示，香港人觀念傳統，加上研究人工智能（AI）及數據分析等範疇的人才不足，限制了本港智慧城市的發展。
14%指港府投放足夠資源
Google香港委託Ipsos深入研究本地消費者對智慧城市的認知和科技的應用，以及商業機構的數碼轉型進程。調查顯示，整體消費者數碼指數（CDI）為2.44（以5分為滿分），按年微升0.09，其中55歲至64歲受訪者出現較明顯升幅。雖然港府在2018/19年度《財政預算案》中撥款500億元予創科發展，卻只有14%受訪公眾認為政府投入足夠資源，把香港轉型為智慧城市，較去年21%為低。
是次特別調查了市民對醫療數碼化的看法，結果發現有55%受訪者期望醫療數碼化可帶來更快捷、更準確的診斷，亦有近四成受訪公眾歡迎由人工智能支援的問症應用，並透過網上聊天工具與醫生對話以便進行初步問症。《白皮書》認為，公私營機構應加強合作，善用數據作出趨勢分析和預測，通過科技解決醫療問題、提升效率，以減輕醫生和醫療系統的負擔。
至於企業方面，大集團與中小企對數碼化投資的取態亦不一樣。85%大型企業過去一年增加在數碼科技的投資，93%更預計未來兩年會持續加碼；然而，只有一半中小企認同數碼化是公司未來重要一環。
中小企數碼參與不及穗深
尉俐妮認為，結果顯示香港在數碼轉型方面仍然需要努力，中小企業的數碼參與度落後於大灣區內鄰近城市如深圳和廣州。她又提到，80%港人願意學習新科技，尤其人工智能、機器學習、程式編寫及數據分析。《白皮書》亦建議，長遠需培育本地創科人才應付需求，政府應考慮將計算機科學和設計思維納入中小學課程，鼓勵學童發展基礎電腦科學（CS），並為教師及在職人士提供培訓，才能解決缺乏數碼科技專才的情況。
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