護理用品裸買機 (Greenology Group黃德立 / 魏克遜)

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」

根據環境保護署去年12月公布的《香港固體廢物監察報告》，2021年於堆填區棄置的都市固體廢物中，塑料佔總體比例逾兩成。有本地初創研發自助售賣機Fill n’ GO，消費者可使用「環保智能鋁樽」裸買6款清潔液，減少不必要的包裝及廢物。今次請來Greenology Group創辦人黃德立及聯合創辦人魏克遜，介紹公司的減塑理念及創辦過程。

主持：（周）周泳彤 《信報》科技記者

（黃）黃德立 Greenology Group創辦人

（魏）魏克遜 Greenology Group聯合創辦人

周：請簡單介紹公司的產品及銷售模式。

魏：我們研發的自助裸買機，是香港首部主力補充個人護理產品的環保補充站，消費者可使用專屬的「環保智能鋁樽」，購買洗頭水、沖涼液及洗手液補充裝產品。消費者每補充一次產品，機器屏幕的數字就會上升，相當於為地球減少一個膠樽。

鋁樽可回收及重複使用，內層不含雙酚A（BPA）。樽上印有專屬二維碼，方便機器識別。現階段鋁樽都免費提供，已投入使用的屋苑，住客均可在管理處領取，未來或會考慮收費。

多番改良 杜絕安全隱患

周：裸買機研發過程遇到什麼挑戰？如何解決？

魏：最大挑戰不是技術，而是商業模式。實際上，公司約一年半前已生產出可投入使用的機器，惟當時操作尚算複雜，亦允許消費者自行帶樽。

不過，初版機器的用戶體驗不夠好，例如因樽身樣式、容量及擺放位置差異，導致梘液容易溢出，弄髒客戶手部及現場之餘，還可能有安全隱患（例如地滑跣倒）。為求補充過程「乾淨企理」，因此作出取捨，採用統一制式的鋁樽，解決上述問題。現時使用的是我們研發的第四部機器。

黃：裸買機可感應樽身重量，若樽內餘量過多，將無法補充產品，這一限制亦為防液體溢出。我們為測試空樽加少量殘留產品的重量，在辦公室內把多支產品人手按完，再進行測量，以其數值作為標準。

周：當初怎麼想到創業？背後有什麼故事？

黃：我與拍檔認識多年，都已為人父。香港環保教育做得不錯，幼稚園K班便已有相關課程。我們在協助孩子完成課業過程中，了解到本港環保現狀。以我所知，現時環保方式以回收為主，惟每日膠樽棄置量卻數以百萬計，無法全部回收。

魏：回收時其中一個「痛點」為二號塑膠，其物料為高密度聚乙烯（HDPE），主要用於製造清潔用品及沐浴露等膠樽。這種塑膠堅硬、回收成本高，在本港回收率低。我們認為，需要想方法減少二號塑膠問題，既然回收難度大，不如從源頭減廢，因此萌生創業念頭。

獲港鐵支持 加快進駐屋苑

周：如何說服屋苑放置裸買機？拍門過程遇到什麼難題？

魏：公司雖是初創，合夥人卻非初出茅廬，具備一定工作經驗及閱歷，或有別於後生仔的初創，做事講求方法，不會盲目拍門。例如我們希望在屋苑內擺放機器，沒有直接與屋苑接洽，而是尋求企業的可持續發展團隊幫助。

可持續發展的概念在本港以至全球都很流行，不少大公司都有相關團隊，對方跟我們溝通時不會有太多猶豫。例如在項目的起步階段，港鐵（00066）已了解並支持我們的想法，在改進機器性能方面給予不少建議，亦幫助我們與旗下屋苑溝通，最終成功進駐。

周：裸買機目前使用率如何？怎樣迎合港人的環保理念？

魏：數字比想像中好，這給予我們不少動力。畢竟，「裸買」在香港是全新體驗，未必人人接受。屋苑的住戶亦給我們鼓勵，甚至有人主動幫手推廣、接洽。港人的環保意識其實很強，無奈工作繁忙、生活節奏快。若要大家犧牲時間及便利去做環保，是不現實的。

黃：旗下裸買機均設在屋苑內，消費者下樓即可補充產品，同時24/7營業，毋須「山長水遠」購買，配合大家不同的生活節奏，甚至有銷售紀錄顯示，深夜時分亦有人惠顧。此外，市面上相關產品一旦涉及環保、有機，價錢就會翻倍，我們的產品價錢合理，降低環保門檻。

註：以上嘉賓訪問均屬個人意見，與本報立場無關。

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