女大學生日記(高天佑)
新人事新作風,阿里巴巴姊妹公司螞蟻金服剛換CEO,立刻使出狠招,旗下最重要業務支付寶上周末開通「女大學生校園日記」功能,只限已認證的女大生使用(貼相和帖文),並只供「芝麻信用」評分750分以上的人(即有錢人)瀏覽、回覆及「打賞」(向女生付現金),若打賞得夠多還可與女生結為好友。這功能掀起巨大爭議,連萬達太子爺王思聰也看不過眼,將之形容為「O2O賣淫」。無論如何,支付寶和芝麻信用已大收宣傳之效,可謂求仁得仁。
不知有幸抑或不幸,筆者雖並非有錢人,芝麻信用卻恰巧「夠分」(箇中竅門下文另述),有機會一睹女大學生私密日記。一如所料,由於只限女生使用(這實有政治不正確之嫌,但特朗普當選美國總統後,政治正確或已不合時宜),「校園日記」頁面堪稱花枝招展,令人目不暇給,女生們以貼相為主,大多展現最漂亮一面,當中不乏性感、大膽、少布照片,以及開宗明義要求瀏覽者「打賞」,甚至說「打賞最多的加好友」,更有人坦白表示「想在這裏找男友」、「很想被照顧」。
內容露骨 盡收宣傳之效
此功能很快便掀起巨大爭議,尤其是把女大學生和有錢人直接配對,難免令人側目。向來惹火的「國民老公」、其父跟馬雲有「一億賭局」的王思聰更加一針見血,在其微博賬號上把支付寶logo改圖為「支付鴇」,又說「O2O賣淫還是蠻屌的」。畢竟閃交女大學生這回事,以往被視為是王思聰或大劉這類超級富豪才有資格,但「校園日記」卻將之大眾化,讓普通中產也踏進門檻,等於削弱了王少爺的獨有優勢,難怪他不屑。阿里核心強項為連繫買家與賣家,誓言「讓天下沒有難做的生意」,而「生意」當然包括各種各樣。
面對輿論嘩然,支付寶很快作出回應,表示其最新推出「圈子」功能,致力建立「基於實名的互動共享社區」,當中包括「白領日記」、「女神圈」、「媽媽幫」、「萌星人」等,「校園日記」只是其中一個。支付寶又強調,若發現有人發放色情或違法訊息,將按規定刪除。
螞蟻金服今次劍走偏鋒,有其背景原因。話說在內地科網戰場,阿里巴巴與騰訊(00700)各自在電商(淘寶、天貓)和社交(微信、QQ)領域擁有無敵地位,猶如手執倚天劍與屠龍刀;阿里一直想攻入騰訊的社交地盤,騰訊也一直想搶阿里的電商生意,但至今均未嘗甜頭,當然不會輕言罷休。
吸客登記「芝麻信用」
所以今次推出「校園日記」,算得上一石二鳥。首先,既然在社交領域正面撼不贏QQ和微信,那就從另類(又稱niche或分眾)途徑出手,逐小挖騰訊牆腳,包括早前推出、主攻企業內部通訊的「釘釘」,以及今次依附於支付寶、主打小眾社區的「圈子」,均可做到挖牆腳效果。
話說回來,上文提到筆者並非有錢人,「芝麻信用」卻高於750分,箇中其實有竅門。事關「芝麻信用」的大數據除了觀察用戶有幾多收入、存款和資產,同時也很在乎用戶提交了幾多真實資料,包括若填報了在內地的真實地址、駕照號碼、手機號碼、銀行戶口、社保戶口、水電煤賬號等,通通均可加分,但當然必須考慮私隱風險。
螞蟻金服把「校園日記」瀏覽門檻定得那麼高,相信有其刻意考慮。一來為用戶營造優越感,並製造輿論話題,更重要是吸引用戶為「加分」而填報各項真實資料,充實其大數據庫,從而加強貨幣化能力。觀乎事件反應,螞蟻金服今次應該求仁得仁,新任CEO井賢棟確有魄力。
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