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天貓:港網購發展空間大

By on November 11, 2016

原文刊於信報財經新聞

胡瑜玲(中)指出,香港租金非常高昂,開設網點有助商家拓展更大的流量。

胡瑜玲(中)指出,香港租金非常高昂,開設網點有助商家拓展更大的流量。

阿里巴巴今年首次開設天貓國際香港站,天貓港台和東南亞市場負責人胡瑜玲表示,不同於內地網購市場競爭已白熱化,香港網購仍在起步初期,相信仍有很大發展空間,特別是香港消費者現在使用電話或平板電腦進行網購的比例只有約50%,仍遠低於內地的80%水平。

胡瑜玲指出,由於香港租金非常高昂,商家難以大幅擴展實體店,因此開設網點有助商家拓展更大的流量。目前阿里沒有披露淘寶及天貓的香港地區交易量數字,但她形容交易量相當高,令人驚訝。胡瑜玲說,今年新推出針對本地市場的天貓國際香港站,挑選商家時主要選擇香港本地市場沒有的品牌,例如外國大型超市Costco;其次則是性價比較高、包括奢侈品店Reebonz等。

助香港品牌攻內地

另一方面,天貓可助香港品牌進軍內地,胡瑜玲認為,滋補品即如燕窩海味等是熱門商品,包括樓上、大棧等滋補品銷售量很高,現在銷往內地的貨量甚至已多於香港本地市場;其他包括德國寶、屈臣氏等家品電器、美容化妝品的銷情亦不錯。

由於「雙十一」會有大量商家減價促銷,不少消費者會延遲到當天才消費,不過,胡瑜玲透露,其實在「雙十一」前夕,商家的每日銷量並不會下跌太多。「雙十一」可以助商家銷售量衝高,以及接觸到不少首次消費者,了解他們的興趣、習慣,日後天貓平台在推薦時可更有針對性及個性化,對商家推動每日銷量亦有很大的幫助。

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