花旗下周推視像投保 同業勢跟隨
原文刊於信報財經新聞
本港保險科技(InsurTech)有新發展,花旗與友邦利用保監局的「保險科技沙盒」試行項目,花旗將於下周為其Citigold及私人客戶業務的本地客戶,提供視像遙距投保服務,有關服務涵蓋的範圍,較保監局早前推出的臨時便利措施,容許保險公司可透過遙距投保銷售的保險產品範圍更大,包括儲蓄保險等。據悉,有多家透過銀保渠道合作的保險公司及銀行亦利用沙盒測試類似項目。
保監局:InsurTech須符守則
不過,保監局強調,所有沙盒試行項目均必須符合該局的一系列原則,包括有明確的試行範圍,當中要求須有指定期限、產品及目標顧客、具備足夠風險管控程序、有完善措施保障客戶,並且能提供退出策略以終止試行失敗的計劃。
花旗周五公布,推出全港首創「保險虛擬會客室」,將於下周為Citigold及花旗私人客戶業務的本地客戶,提供視像遙距投保服務,服務涵蓋多種保險產品,包括人壽、儲蓄、退休、危疾及醫療保障。
友邦為花旗的銀保合作夥伴,意味着花旗為友邦銷售的人壽產品,都可透過視像遙距投保服務方式銷售。
花旗指出,視像遙距投保服務的銷售過程與親身面對面銷售並無分別,客戶於網上跟客戶經理進行視像會面,仍要作財務需要分析並深入了解保險產品,再以電子簽名完成投保程序。
花旗銀行保險業務主管何文俊表示,該行一直有透過數碼渠道遙距銷售保險產品,去年經此方式銷售的新造保單數目按年錄得13%的升幅。該行又提到,即將推出的遙距投保服務,背後作業平台為自行研發,客戶資料的安全受高度保障。
業界倡臨時便利措施常規化
保監局早前推出臨時便利措施,保險公司及其中介可透過非親身銷售方式,如數碼渠道、電話、郵寄、視像會議等,銷售指定的保險產品,例如自願醫保、合資格延長年金、定期人壽,以及一些提供保險保障如住院現金、醫療、危疾及個人意外等的保費回贈保單和續保單等,但不包括非定期壽險及儲蓄保險等產品。
保險界立法會議員陳健波認為,保監局讓保險公司透過沙盒,利用科技達到等於親身面對面的銷售是好事,即使日後疫情再來,客戶可以得到服務,保險從業員亦可繼續不受干擾地營業。他並希望保監局能檢討臨時便利措施結果,把有關措施常規化。
支持EJ Tech
如欲投稿、報料,發布新聞稿或採訪通知,按這裏聯絡我們。
Related Posts
Latest News
-
中美矛盾|外媒:華為秘密資助美國大學前沿研究
外電引述消息人士報道,中國電訊設備商華為正在通過一個位於華盛頓的獨立基金會,秘密資助哈佛等美國大學的前沿研究。
- Posted May 3, 2024
- 0
-
非法盒子的風險(林國誠)
坊間有不少非法的機頂盒聲稱可以讓用家免費收看不同地區的電視節目、電影及足球賽事直播,但這類機頂盒提供的內容未經授權,它們更可能帶來安全風險和網絡保安問題。
- Posted May 3, 2024
- 0
-
明日黃花的Siri與AI手機革命(黃岳永)
現時每人至少一部智能手機,應該沒有多少人記得PDA(Personal Digital Assistant),更多人認識的名字應該是Palm Pilot,這種自帶手寫筆且布滿大號按鈕的掌上電腦,在十多年前這種電腦可是不少商務人士的最愛。
- Posted May 3, 2024
- 0
-
新型電池|固態電池薄如紙 1分鐘叉爆
瑞士蘇黎世聯邦理工學院(ETH Zürich)旗下初創BTRY,利用半導體生產的特殊塗層技術,開發一種超快充電的固態電池,理論上一分鐘充電100%,並能承受劇烈溫度變化,聲稱使用壽命多一般電池約10倍。
- Posted May 3, 2024
- 0
-
AI之戰|Microsoft 泰國建數據中心
微軟行政總裁納德拉(Satya Nadella)近日出訪東南亞三國,周三(5月1日)在曼谷會晤泰國總理色他(Srettha Thavisin),透露會在當地建設第一座數據中心,為超過10萬人裝備人工智能(AI)技能,當中包括培訓旅遊及酒店行業人才。
- Posted May 3, 2024
- 0
-
AI趨勢|LinkedIn創辦人AI分身聆聽動作多
職場社交平台領英(LinkedIn)聯合創辦人霍夫曼(Reid Hoffman),最近接受人工智能(AI)虛擬分身視像訪問。他在網誌提到,AI分身如就一面鏡子,有助他換位思考。
- Posted May 3, 2024
- 0
-
澳拓商用量子電腦 支援醫療運輸行業
澳洲政府宣布向美國量子電腦初創PsiQuantum投資9.4億澳元(約48億港元),構建全球首台「商用」量子電腦系統,擁有100萬個物理量子位元(Qubit),預計2027年底投入營運。
- Posted May 3, 2024
- 0