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AMD|旗艦CPU晶片過熱燒毀 消費旺季產品大賣 突爆出事故

By on November 19, 2024

原文刊於信報財經新聞「EJ Tech 創科鬥室

雖然下周才到「黑色星期五」消費旺季,但電商平台已開始減價促銷,品牌支持度從銷情可見一斑。科技媒體Tom’s Hardware發現,美國晶片商超微半導體(AMD)人氣急升,以x86架構桌面處理器(CPU)為例,亞馬遜最暢銷的12款產品,全部由AMD陣營包辦,包括Ryzen 5000、7000、9000等系列。反觀英特爾(Intel)銷情僅排第13位。然而,作為AMD旗艦Ryzen 7 9800X3D的CPU晶片卻捲入燒毀事故。

亞馬遜最暢銷12款電腦CPU產品,全部由AMD陣營一手包辦。(亞馬遜網上圖片)

桌面CPU市佔28.7%追貼Intel

報道引述市場研究公司Mercury Research資料,AMD在x86桌面CPU的市佔率,由2022年第三季只得13.9%,至2024年第三季倍升至28.7%。相反,英特爾銷情持續走下坡,其第13代及第14代Raptor Lake產品,受系統不穩等問題困擾,其市佔率由2016年第三季90.9%,收縮至2024年第三季的71.3%,為2016年以來最低水平。

蘇姿豐本月初在社媒X,親自為Ryzen 7 9800X3D全球開賣造勢。(X網上圖片)

AMD行政總裁蘇姿丰本月初在社媒X平台,親自為Ryzen 7 9800X3D全球開賣造勢,強調這款晶片最適合打機,一度登上亞馬遜最暢銷CPU產品。不過,近日一名用戶在論壇Reddit投訴,當他把這枚旗艦級桌面CPU,安裝至MSI MAG X870 Tomahawk WiFi主機板後,不但無法啟動電腦,晶片針腳及AM5插槽,更因過熱燒毀變黑。

最近有用戶在Reddit投訴,其Ryzen 7 9800X3D過熱燒毀變黑。(Reddit網上圖片)

YT硬件頻道收購受損晶片調查

據亞馬遜數據,Ryzen 7 9800X3D採用8核心、16線程設計,售價639.99美元(約4992港元)起。燒毀事故發生後,個人電腦硬件技術YouTube(YT)頻道Gamers Nexus已獲當事人同意以原價購入受損CPU作獨立調查及研究,以查明是設計缺陷抑或錯誤安裝所致。主機板廠商微星(MSI),確認收到一份用戶報告,指正與AMD密切合作,並嘗試與Gamers Nexus聯絡。

Ryzen 7 9800X3D採用8核心、16線程設計,售價639.99美元(約4992港元)起。(X網上圖片)

去年第一季,AMD旗下一款Ryzen 7000處理器,亦曾接獲晶片燒毀報告。後來發現背後原因是主機板的SoC電壓,高於CPU設計的電壓有關,並更新BIOS韌體解決問題。AMD第三季財報顯示,其遊戲相關業務收入,按年急挫69%,至4.62億美元(約36億港元)。截至去年12月底,AMD全球約有2.6萬名員工;近日該企確認裁員4%,相當於1000人。

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