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推動數字包容免加劇不平等 (車品覺)

By on July 26, 2023

本文作者車品覺，為紅杉資本中國專家合夥人、阿里巴巴商學院特聘教授暨學術委員會委員，為《信報》撰寫專欄「全民大數據」。

最近可能文曲星動了，除了在準備香港管理專業協會（HKMA）的證書課程外，本周還將要為公務員學院講課，內容是關於數字經濟。主持人希望我可以解釋一下，當前數字經濟對香港的發展，會帶來什麼機遇。數字經濟的一個重要特徵是，把知識和訊息作為主要的生產要素。踏入二十一世紀後，數字經濟的概念與網絡、知識、訊息和平台經濟等概念在相若時間出現，這些都在描述由計算機和互聯網代表的新技術，對社會和經濟帶來的影響和轉變。

以銀行業為例，傳統銀行業已經被ICT的整合大大改變。（信報資料圖片）

在狹義上，數字經濟主要是指資訊通訊技術（ICT）行業本身，包括通訊、互聯網服務、硬體和軟件及其他相關行業。在廣義上，數字經濟覆蓋了ICT運營和所有根據ICT基礎而衍生的經濟行為。以銀行業為例，傳統銀行業已經被ICT的整合大大改變，隨金融科技發展，引入點對點借貸平台，增設投資管理的智慧機械人顧問，以及利用區塊鏈技術的支付系統等等，都是數碼化的進程。

至於零售業作為人們生活必須的重要部分，電子商務的出現，零售業也發生巨變，顧客可足不出戶瀏覽商品及落單，待商品直接送上門。這些進步代表了廣義數字經濟，即ICT不僅本身是一個行業，更是跨所有行業的轉型力量。

數字經濟的興起給政府帶來了許多含義，包括挑戰和機遇。數字經濟需要更新法律法規來監管數據私隱、網絡安全、電子商務和電子稅務等活動。政府需要主動引導投資數碼基礎設施以支持數字經濟。這包括高速互聯網、數據中心和網絡安全措施。數字經濟不斷發展，在職場需要配備這種新經濟技能，但不是每個人都可以接觸到數字技術，數字經濟可能會加劇不平等。因此在快速發展的數字經濟中，政府要推動數字包容，確保每個人都有機會參與，否則數字經濟可能令社會出現更大的貧富懸殊問題。

（編者按：車品覺著作《覺悟．大數據》現已發售）

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