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七成八港青曾用生成式AI 認為可提升效率

By on August 21, 2023

香港青年協會青年研究中心成立的「青年創研庫」，昨公布有關「生成式AI時代下的就業與挑戰」研究報告，發現受訪的558名本港青年中，439人（約78.6%）表示有使用過生成式AI，他們認為該技術提升效率（73.1%）及有助搜尋資料（42.8%），而最大困難是難以判斷資料真實性（61.3%），其次是掌握發問技巧（35.8%）。至於從未使用過的受訪者，則主要認為沒有實際需要（55.5%），以及不了解生成式AI（42%）。

青協旗下青年創研庫一項調查顯示，港青普遍對生成式AI態度正面。（青年創研庫圖片）

是次調查主要針對年齡介乎15至34歲的青協會員，結果顯示，多數受訪者同意生成式AI的應用，以及在職場上與AI共存共事是大勢所趨，而生成式AI的發展會影響青年未來的就業選擇，人力資源的技能提升和再培訓是不可或缺。受訪青年傾向擁抱生成式AI，亦不太擔心生成式AI會取代自己，更有14%受訪者認為生成式AI會增加個人就業機會，但亦有不少受訪青年（66.7%）同意生成式AI會大幅削減傳統就業職位。

此外，受訪青年亦認為生成式AI廣泛應用，會為社會帶來風險，包括虛假信息；他們亦普遍關注生成式AI所帶來的知識產權、數據安全（例如商業機密洩漏）、私隱，以至是道德倫理等方面的爭議。有65.6%受訪港青贊同政府需要監管生成式AI。

青年創研庫經濟就業組召集人劉漢耀建議，專門委員會探討範疇應包括凝聚業界共識，促成指引制定等。（青年創研庫圖片）

青年創研庫經濟就業組成員建議，政府初步構思成立的專門委員會，應凝聚業界共識，促成指引制定，讓公眾了解技術的風險與責任，以及監督生成式AI的規範化發展。政府同時亦可鼓勵AI應用普及化，善用AI聊天機械人提供個性化服務與資訊特點，在不同公共設施設立試點，讓市民大眾了解科技帶來的便利和好處。成員又建議，在本港現行「科技券」的資助計劃下，推出「人工智能券」，進一步支援中小企應用AI科技加快數碼轉型，並在持續進修基金，以至是再工業化及科技培訓計劃的課程清單，納入更多與生成式AI有關的課程，並定期更新內容，以應對快速變化的科技發展。

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