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WhatsApp企業客fb登廣告免賬戶
By 信報財經新聞 on June 28, 2023
原文刊於信報財經新聞「EJ Tech 創科鬥室」
即時通訊程式WhatsApp昨日在網誌宣布,旗下WhatsApp Business超過2億名商戶,將毋須透過Facebook(fb)賬戶,便可於fb及Instagram上建立購買並刊登廣告。
簡單而言,小型企業只要有一個電郵地址及付款方式,便可以於相關平台上建立廣告。當有目標客戶點擊廣告後,程式將會直駁WhatsApp對話視窗,方便客戶提出相關疑問,並於平台上瀏覽及購買產品。
自費訂製個人化訊息
另一方面,度身訂造的親切問候,有助加深客戶印象。WhatsApp Business將測試一項新功能,讓小型企業更快、更高效率地,按照已標籤的特定客戶名單(例如VIP客戶或新客戶),向對方發送預約通知、生日祝福,以至假日優惠等個人化訊息,更可自訂發送訊息的日期及時間查看成效,惟這種進階服務屬於自費選擇。